本报讯（记者余嘉熙 通讯员葛慧君）11月5日，2026年度“UU跑腿”全网算法协商恳谈会在河南郑州召开。来自全国各地的6名一线跑腿员代表，在中国财贸轻纺烟草工会、河南省总工会有关负责人的见证下，与平台方7名关键岗位负责人围坐一堂，围绕劳动报酬保障、休息权利落实、劳动安全保护、算法透明与参与权四大核心议题展开深度对话。各方正式签署《2026年度“UU跑腿”平台算法和劳动规则协商协议》，把劳动者的诉求嵌入算法设计全流程。

去年8月，河南首份聚焦平台算法与劳动规则专项协议诞生。时隔一年，劳动者、平台、工会三方再度围坐，推动算法协商从“建机制”迈入“深水区”。

“一些冲单奖励要求‘连续在线’，一旦停下来歇口气，时长清零，奖励就泡汤了。”太原跑腿员代表段海舟道出顾虑。恶劣天气补贴标准不够直观、重物爬楼计价不够细化、算法临时调整缺乏预告等问题，也成为跑腿员们新的关切点。此外，从算清“收入账”到厘清“扣款账”，再到“休息权落实”，恳谈会上跑腿员代表接连表达诉求。

“收到工会的协商邀约后，我们第一时间组建跨部门专项工作小组，与一线跑腿员面对面开展调研座谈。”平台方首席代表、UU跑腿全国客户满意中心负责人李欢欢表示。带着一线诉求和反复推演的技术方案，来自平台算法、业务中台、法务等核心部门的负责人与跑腿员代表深度交流。

“凡涉及计价、派单、奖惩、时长等重大算法规则调整，我们将提前7天进行公示，作为固定程序接受监督。”平台方还承诺将申诉时限写入系统，保障争议2小时内响应、24小时处理、3个工作日办结。

经过近2个小时的磋商，《2026年度“UU跑腿”平台算法和劳动规则协商协议》正式签署。本次恳谈会最大的突破，在于将劳动者的“知情权与参与权”写入了平台的底层运行逻辑。

今年3月，全国总工会联合人社部等四部门印发《平台劳动规则和算法协商指引（试行）》，对协商内容、程序、执行和监督作出系统性规范。“这场恳谈会，正是全总整体部署在即时配送领域的具体落地，也是对全总‘强化履约监督’要求的先行回应。”河南省总工会有关负责人介绍说，恳谈会对照指引要求，把协商议题进一步聚焦到订单分配、收入抽成、工作时长与休息、时间预估与路线规划等核心事项上，标志着河南平台算法协商进入了“对标规范、协同深化”的新阶段。未来河南工会将逐步推动算法协商向新业态各领域延伸，把劳动者的诉求嵌入算法设计全流程，让“算法向善”的理念覆盖更多新就业形态劳动者。