中工网评论员 李靖
近日,一则“医生边听小说边看病,患者姓名被录错”的视频在社交平台引发关注。经媒体报道后,江苏宜兴市第二人民医院回应,相关情况基本属实,已对该医生作出停职处理决定,后续还将进一步严肃处理。
毫无疑问,大多数医生的工作负荷较高,工作累了也需要放松和休息,但工作和休息显然不能同时进行。在看诊的时候,医生一边听小说一边看病人,还要开药方,如此“三心二意”怎么可能把工作干好?于是,患者名字录错了。院方透露,涉事医生是“年资比较高”的老医生,若真如此,更不该犯这种轻视患者、放飞自我、有辱职业尊严的低级错误。
或许有人觉得,这不过是“一桩小事”。涉及医疗,真有小事吗?日常诊疗中,无论是写错名字、性别,还是写错伤在哪里、开错药,对患者来说,都不是小事,还有可能引发大事,手术台上就更不用说了。医生只要在岗,就应该全神贯注、尽职尽责——刷视频、炒股票、打游戏、听小说,等等,都过于离谱了。类似的“小事”对医生的形象、对医患之间的信任而言,更是不小。
这当然是个案,但也为更多医疗机构敲响了警钟:医院对医生的日常管理和监督是否到位?患者是否有渠道反映就医过程中发现的医风医德问题?只有常态化严明在岗纪律,强化医德医风建设,完善日常巡查监督,及时纠正在岗分心、消极怠工等不良行为,才能从源头上筑牢医疗服务的安全根基。
行医之道,贵在专注。穿上白大褂,就意味着要扛起守护人民健康的重任,不能把上班当“混日子”,更不能将个人娱乐、喜好置于工作之上。患者要的,不是一个“严肃处理”的结果,而是真正令人放心的就医环境、受人敬仰的仁心仁术。





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