一、案例概述

黑龙江省财贸轻工纺织工会发挥与家政协会联系紧密的优势，创新将协会纳入产教融合体，建立“工会+协会+院校+企业”四方协同的“工益家政”产教融合体机制，破解各方“单打独斗”的传统模式。自今年5月产教融合体成立以来，吸纳省级院校4个、企业160余家，开展培训700余场，惠及职工5560人次。

黑龙江省“工益家政”产教融合体成立大会

二、针对问题

▲缺少联动。工会、协会、职业院校、家政企业四方独立工作，缺少统筹协调。

▲产教脱节。职业院校重理论、轻实践，毕业生知识技能与家政市场需求不匹配。

▲资源分散。家政企业多为中小微企业，工会组织覆盖和凝聚家政从业人员不够，企业之间存在资源共享壁垒，有待资源整合。

三、主要做法

（一）建立四方协同共建机制，构建发展共同体。

▲明确合作共建目标。省财贸轻工纺织工会联合省家政行业协会、黑龙江旅游职业技术学院、家政服务公司代表四方共同签署《“工益家政”产教融合体框架合作协议》，明确整合四方优势，在家政从业人员思想引领、教育培训、人才交流等6方面形成共同推进、协同合作的共建目标。

工会、协会、院校、企业四方代表签署战略合作协议

▲建立常态化交流机制。工会定期召集协会、院校、企业研究工作，每季度召开1次研讨会，每年至少召开1次联席会议，研究破解家政行业“需求清单”“产教脱节”等堵点难点问题。

▲建立资源共享合作模式。通过工会政策和资金支持，协会联系会员单位的号召力、院校专业的教学场地和师资、企业所提供岗位和实战场景，四方互联互通，推动“教学+实训+就业”领域的“双师型”教师队伍建设、“订单班”培训、“顶岗”学习制度建设等新突破。2025年以来共培养10个“双师型”教师，开展76次“订单班”培训，制定“顶岗”学习制度。

（二）搭建技能提升平台，产教生态良性运转。

▲锚定市场需求，拓展高端服务领域。利用全省首个家政行业工匠学院黑龙江省龙妹培训学校，开展高端培训。培训内容引入“新媒体运营”“高端育儿科学”“智能家居”管理等市场需求旺盛的新技能，推动服务者向“现代家庭管家”转型，所培训的学员阶段性供不应求，入职率大幅度提升。

▲弥补技能短板，劳模工匠双向教学。组织企业劳模工匠进校园活动，邀请张盼盼、巨桂玲等国家级、省级劳模和五一劳动奖章获得者定期到职业院校进行事迹宣讲和授课，激发学生的职业认同。组织哈尔滨商业大学、黑龙江生态职业技术学院等多家院校劳模工匠和优秀教师进企业，传授专业的母婴护理、养老照护理论知识和实操技能。

职业院校教师为企业学员授课

▲聚焦需求缺口，工匠学院助力再就业。依托工匠学院组织工会就业技能培训，投入近60万元开展整理收纳员、养老护理员、育婴员等市场需求较旺的岗位培训，本着“按需培训”的原则，培训前工匠学院即与融合体内企业签订用工协议，实现再就业培训的450人全部就业。

（三）强化组织优势，拓宽工作方法和途径。

▲分类施策指导入会，加大工会组织覆盖。推动融合体内企业成立工会组织，探索较大企业家政从业人员“入职即入会”，第一时间宣传入会好处，引导从业人员加入工会。对小且分散企业员工在“工益家政”产教融合体成立大会上采取线上+线下形式开展1000余人的集中入会活动。

▲发挥组织融合优势，建立资格互认机制。学员参加工匠学院、职业院校、家政企业培训的成果，在融合体内的160个企业间就业再就业时可以互认，避免重复参与岗前培训，缩短找工作时间7—10天，薪酬同比增加约30%左右。

四、经验启示

▲产教融合打通堵点。“工会+协会+院校+企业”四方协同机制，实现优势互补、责任共担，有效缓解难点堵点。

▲精准对接供需路径。产教融合体各方深度合作，对接“需求清单”，开展“市场所需”技能培训，推动供需精准对接，提升匹配效率。

▲打破壁垒资源共享。充分运用工会阵地和平台，联合协会、院校、企业开展活动，推动资源高效共享。