一、案例概述

安徽安庆市总工会积极构建“维护劳动领域政治安全联动协同机制”，通过机制创新、完善流程、文化赋能、源头治理等多举措，构建了一套快速响应、协同处置、源头防范的工作体系。自2023年机制运行以来，已成功化解多起潜在劳动纠纷，为职工追回经济损失近1000余万元，全市未发生劳动领域重大政治安全事件。

安庆工会会同联动机制成员单位调处有关事件

二、针对问题

▲部门合力不足。工会“单打独斗”现象普遍，与相关职能部门间缺乏稳定、高效的协作渠道。

▲预警能力偏弱。基层信息收集碎片化，风险研判深度不够，导致对苗头性、倾向性问题发现不及时。

▲长效机制欠缺。工作重心偏重于事后“救火”，对共性问题的制度性防范、行业性协商以及系统性复盘不足。

三、主要做法

（一）构建纵横贯通的联动体系，破解“单打独斗”困局。

▲织密纵向工作网络。建立覆盖全市7县5区的应急响应通道，整合劳动法律监督站、劳动关系监测点、12351工会服务职工热线等平台资源，组建由网评员和信息员构成的基层信息队伍，推动风险信息直报直达、指令迅速传导至基层末梢。

▲强化横向部门协同。由市总工会主动牵头，联合市委宣传部、网信办、公安局、人社局、应急局等12个部门建立定期会商、信息共享、联合研判、协同处置机制，明确各部门在特定行业、特定风险事件中的职责，形成“工会牵头、部门联动、齐抓共管”的合力。

安庆工会会同联动机制有关单位调处维权事件

（二）健全全链条应对机制，提升风险预警与处置效能。

▲健全预警响应制度。实行7×24小时应急值班，确保接到上级通报或自主发现风险线索后，第一时间启动预案、成立专班、核实情况。整合机制有关成员单位数据资源，搭建风险预警平台，提升智能感知能力。

▲实施精准分类处置。根据事件类型及紧急程度制定分级分类应对处置工作预案和响应机制，各司其职合力开展落地核查、思想教育、引导稳控、现场调解等工作，差异化高效应对职工群体性事件，最大限度维护职工合法权益，降低社会影响。

▲建立跟踪回访闭环。事件初步化解后，建立回访制度，核查协商结果是否落实，推动职工权益得到实质保障，防止问题反弹，力争“处置一件、巩固一件”。

（三）推动维权关口前移与模式创新，构建长效治理机制。

▲以制度性协商将维权关口前移，实现源头治理。为从根本上解决出租车保险、外卖配送单价等共性矛盾，将维权关口前移，核心举措是推动开展行业集体协商，并配套建立行业性劳动争议预警与调解机制。

安庆工会“六尺巷”维权驿站会同联动机制有关单位调处维权事件

▲创新“平台+方法”的立体化维权模式。集成打造12351热线、“六尺巷”维权驿站、电子“安薪地图”等线上线下平台，并将融合“情理法”的“六尺巷”六步调解工作法嵌入其中，形成多部门协同、源头化解矛盾的闭环。

▲创建“引导+疏导”的前瞻性维权模式。变被动处置为主动引领，通过恳谈会、政策解读、法律咨询等方式，提前介入进行情绪疏导与思想引导，澄清不实传言，助力防范矛盾升级。

四、经验启示

▲强化机制联动。坚持党委领导，有效整合部门资源，变“单兵作战”为“集团作战”，形成统一指挥、多方联动的工作合力。

▲坚持信息预警。强化基层信息搜集和风险研判能力，利用技术手段提升态势感知灵敏度，力争实现风险早发现、早预警、早介入，掌握工作主动权。

▲突出源头治理。要推动工作重心从“事后处置”向“事前预防”转变，推动从“解决一件事”到“解决一类事”的跃升，全面提升劳动领域政治安全治理效能。