今年11月是全国消防宣传月。今年全国消防宣传月明确将“消防控制室值班人员”列入五类重点实训人群之一，与单位消防安全责任人及管理人员，微型消防站及志愿消防队员和一线岗位人员等并列，凸显了人在消防安全中的核心位置。

从一座写字楼的消防控制室，到一家养老机构的夜间值班台，消防设施的操作与维护绝不只是看个屏幕那么简单。

按照消防法及相关规定，设有消防控制室，需联动控制消防设备的建筑，必须安排取得相应等级消防职业资格证书的人员24小时值班，且每班不少于2人。政策的刚性约束，正在把持证上岗从倡导变成底线要求。

从各地消防检查发现的问题来看，“无人值班，无证上岗”正在成为通报中的高频问题，这也清晰地传递出了一个信号：持证值守已经从提倡变为不可逾越的底线，而合格值守人员的稀缺，正在让这道底线频频亮起红灯。

《消防设施操作员》国家职业标准于2026年10月1日起正式施行后，取得初级证书即可从事消防控制室值班、消防设施维护保养检测等工作，实现“取证即可上岗、就业”。新标准对于申报消防设施操作员初级工职业技能鉴定释放出更友好的信号，简化申报条件让更多有志者能够进入这一行业。

但要想顺利拿到职业资格证书，也并非易事。国家消防救援局2025年法治政府建设年度报告显示，2025年全国消防设施操作员新增报名185.8万人，合格取证仅50.2万人。合格人数占报名人数的不到三成，这个落差来自哪里？业内人士指出，原因在于这门考试考的并不是单纯背书，而是真机操作，每一步都要在设备上准确完成，所以考场上一个动作做错，就可能扣分甚至直接被判不合格，旨在确保取证人员真懂真会。

庞大的报名量与偏低的取证率之间，正是职业教育发挥作用的空间，消防设施操作员培训按方向分档：初级、中级监控以及难度更高的中级检测维修保养。职业教育机构的课程会据此分级，理论教学与真机实操交替进行，报警怎么确认、联动怎么切、误报怎么处置，学员都要在设备上一遍遍练，直到动作不用想就能做对。

吕南南就是在这样的职业教育机构课堂里走出来的。作为一名80后以及两个孩子的母亲，她在报名前未接触过消防设备，想法也很实在：多学一门技能，多一条出路。依托职业教育机构优路教育系统课程学习，她集中备考，顺利通过中级监控考试。但她没有止步于此，而是主动选择挑战难度更高的维保方向。在机构老师细致的统筹规划和帮助下，最终她以95.4的高分通过了维保考核。

与此同时，地方政府部门也在开展专业培训助力更多人顺利考证。例如，去年9月，贵州省铜仁市退役军人第二期消防设施操作员培训班开班，29名符合条件的自主就业退役士兵参加培训。培训为期18天，采用“线上理论+线下实操”双轨模式，线上依托清大东方“消防设施操作员仿真实操国考系统”，覆盖消防法规、火灾知识、设施原理等内容，平台开放至学员通过国考；线下借鉴外地经验，以移动设备定点教学，强化设施监控、操作与保养实操，确保“上岗即胜任”。符合条件学员全程免费，结业后统一参加初中级国家资格类证书考试，取证者优先推荐就业。

贵州毕节、湖南湘潭、内蒙古乌兰察布等地均举行过类似职业培训。这背后，离不开今年6月刚刚印发的《退役军人就业创业促进条例》的有力支撑——符合条件的退役军人参加职业技能培训，按规定享受职业技能培训补贴等相应扶持政策。

从市场层面来看，当前消防设施操作员岗位存在百万级缺口。随着城市化进程加快，各类建筑对消防设施的依赖度提升，而专业操作人员的培养速度尚未完全匹配需求。在这方面，职业教育培训依然大有可为。（工人日报客户端记者 杨召奎）