大众日报记者 孙业文

9月13日上午8点，宋怀志骑着摩托车来到济南万虹广场停车棚西侧，穿上反光背心，戴上护目镜，开启角磨机，蹲下身对准水泥地上裸露的地钉开始切割。几分钟时间，这处城市的“隐形陷阱”就被打磨得与路面齐平。

这样的情景，在济南的大街小巷上演了无数次，网友和市民亲切地称他为“马路拔钉人”。宋怀志老家是河南，今年49岁，在济南市天桥区经营一家汽修店，凭借过硬的修车手艺，店里生意很是红火。如今，他利用每天的闲暇时间，为济南这座城市“义务拔钉”。

“去年4月，一位赶公交的老太太摔倒，我过去扶她时发现是地面露出来的地钉绊倒了她。”宋怀志回忆，打那天起，他便开始留意地上的残钉，慢慢发现，城市里不少地方散落着这类“马路暗器”。

他买来锤子、角磨机、电动扳手等工具，每天忙完店里的生意，总要抽出四五个小时，骑上摩托车穿梭在街巷里，逐段排查路面隐患，一处处打磨清除外露的地钉。

义务清钉的路并不好走。有时进入小区清理残钉，需要征得物业同意，遇到物业下班、不允许外来人员施工的情况，只能折返；有时也有人质疑他的身份，出言驱赶；有时遇到工具没电了，需要到处找电源，干完活已经大晚上了。

很多人不理解他，妻子也不明白他放着安稳的生意不专心做，为何自费出力干这份苦差事，直到跟着他跑了几趟，亲眼看见路面地钉带来的危险，才被这份执着打动。宋怀志说：“面对质疑，不需要给别人解释，心里亮堂就好。”

2026年3月，宋怀志在社交平台注册了账号“马路拔钉人”，把自己清理地钉的日常拍成短视频发上网，引来了大量市民和网友的关注。不少网友看到视频，会给他留言，提供济南地钉隐患线索。也有热心粉丝给他送来水、花露水、洗手液，叮嘱他外出注意安全。

从那以后，小到背街小巷的零星地钉，大到主干道的连片残留，各种线索接踵而至，宋怀志不分早晚赶去现场处置，最多时一天能清理10几处，目前清理下来的金属残钉已达数百斤。

曾有市民深夜留言，说清河北路一处地钉常绊倒老人孩子，宋怀志凌晨4点就骑着摩托车赶了过去，天还没亮就借着车灯照明开工，及时清除隐患。校园门口、便民市场、老旧小区周边……这些老人孩子密集的路段，永远是他优先处理的重点。

宋怀志的凡人善举也撬动了城市治理的联动响应。2026年4月8日，济南市城乡交通运输局主动对接宋怀志，启动全市城市道路“清钉护路”专项行动。市民也可以通过济南城管的“掌上城管小程序”，一键上报地钉、坑槽等各类道路隐患。原本一个人的奔波，逐步演变成了全城共治格局。

“少一个地钉，就少一个人受伤害。”宋怀志说，他现在经常一个人跑全城，有的路程太远，他希望济南的每个区县都能有一名志愿者，组建起一个“拔钉联盟”。此外，他认为环卫工人是最熟悉城市的群体，应该鼓励他们积极举报线索，拔除一颗颗伤人的路钉。

宋怀志用最朴素的坚守，诠释着小事见暖、微光成炬的力量。在济南市的街巷里，还有无数这样的普通人，在平凡的日子里做着不平凡的坚持，一点一滴汇聚成“温暖之区”的民生底色，助力城市治理的脚步走得更实、更有温度。