“2022年后，一直面对着就业难题，这期间到零工驿站进行过就业登记，有专门的工作人员提供手把手的就业指导；今年9月，通过工会的微信小程序‘灵工邦’了解到企业的招聘信息，并成功与某酒店签订了客房服务管家的劳务合同。感谢工会对灵活就业人员的关注，让我重拾信心，倍感温暖。”2018年毕业的李娜跟记者讲起了她的就业故事。

近年来，像李娜一样通过甘肃省白银市白银区零工市场“灵工邦”“德仁直聘”微信小程序、公众号等平台找到工作的灵活就业人员不在少数。截至目前，“零工驿站”招聘平台已发布各类零工岗位144个，涉及57家企业，共登记求职零工人员1550人。

除了畅通求职者与企业的沟通渠道，不断满足“一键匹配、即时快招”的实际需要，近年来，白银区总工会以打造灵活务工驿站、创新服务模式为抓手，打通了服务零工人员的“最后一公里”，让零工人员感受到来自“娘家人”的温暖。

打造灵活务工小驿站。按照“零工聚集在哪里，市场就建设在哪里，服务就保障到哪里”的工作思路，充分考虑劳动力数量、零工分布和交通便利度等因素规划选址，投入资金20万元，建立了400平方米零工驿站1处，配备桌椅、饮水机、充电器、应急药箱等设施设备，设计张贴“零工驿站”标识，邀请户外零工人员进站“认门”，推动驿站位置在电子地图上呈现，让零工人员找到归属感，作靓工会服务品牌。

“线上+线下”创新服务模式。结合工作实际，线上线下双向发力，搭建“工会驿站+零工驿站”运行新模式，积极向8小时外延伸服务，打造辐射全区的24小时“不打烊”工会零工驿站。线上充分利用互联网，多渠道归集更新零工岗位信息，统一发布到“零工驿站”招聘平台，让求职者精准选取；线下积极创新服务形式，今年白银区总工会组织开展零工人员关爱月活动，全面提供政策咨询、岗位供求、快速对接、职业培训等“全链条”综合服务，开展招聘会6次，针对零工举办了权益保障司法教育培训活动1场，免费家政保洁技能培训1场，免费理发活动1场。

此外，针对零工市场用工多、劳动强度较大、工作条件较差、按天计酬、合同以口头协议为主的特点，开展劳动维权知识宣传和培训，让务工者提升依法维权意识和能力。截至目前，“零工驿站”招聘平台已发布各类零工岗位144个，涉及57家企业，共登记求职零工人员1550人。

白银区总工会副主席邹勇表示，下一步，区总工会将依托“零工驿站”，为劳动者提供更加多元化、综合性的暖心服务，为企业和求职人员搭建方便、快捷、安全的互通桥梁，让用人单位用工放心、人民群众就业安心。

（甘肃工人报记者 高颖蓝 通讯员 张平华）