西英俊，男，原北京安定医院心理危机干预与压力管理中心主任，目前担任心理病房主任。曾获“全国抗疫先进个人”、“北京市优秀中青年医师”、“首都劳动奖章”、“北京市先进工作者”等荣誉称号。

危急时刻，总能在灾难现场看到西英俊的身影。作为心理危机干预专家，他曾参与“5.12”汶川地震、60年国庆安保、北京奥运会安保、伊春“8.24”空难、北京“7.21”暴雨、新疆喀什恶性暴力事件、四川雅安芦山地震、昆明暴恐事件、抗击埃博拉医务人员心理保健、“1.08”北京某小学伤人事件、“3.21”盐城响水爆炸事故、“5.27”甘肃化工厂泄露事故等多起突发事件的心理危机干预工作，多年来为包括医务人员、官兵指战员等在内的4000余民众提供心理救援，为国家突发事件处理提供专业的指导意见。

危机过后，第一时间冲在“前线”

秉持危机过后，心理救援不能缺席的准则，西英俊总是第一时间冲在“前线”。新型冠状病毒肺炎疫情暴发前夕，他正忙碌着一起恶性伤医事件的危机干预工作，除夕日仍在心理救援一线。新冠肺炎疫情爆发后，作为新冠肺炎疫情北京市心理危机干预组组长，西英俊早就做好了赶赴救援一线的准备。

2月2日凌晨，西英俊接到国家卫健委的电话，立即赶赴武汉救援。这个任务早在他的预料之中，心中无数次设想的救援方案已在他的头脑中形成。时间紧迫，他采取上车补票的方式，登上赶往武汉的火车，当晚10点到达武汉后，当地情况的严重程度还是超出了他的预想。

实地研判，紧急开辟心理救援道路

作为国家卫健委最先派往武汉的心理救援人员，西英俊要在完全没有可借鉴经验的情境中，在心理救援工作全面铺开之前，形成方案设计、人员组织、协调资源、指导监督等工作的架构和思路。为此，他与队友主动要求进入定点医院发热门诊、方舱医院以及隔离点区域现场工作，实地研判，紧急开辟出一条心理救援道路。

心理救援力量不足，成为当时面临的主要难题！面对困境，西英俊迎难而上，在第一次会议中，就明确提出要依托湖北和武汉当地的力量，建立一个以当地专业人员为组长的核心专家组，加之援鄂专家们献计献策，全力支持和配合，重新激发当地专业人员的自身力量和坚定信念，将心理救援工作顺利推进；同时，对援鄂心理专业人员进行整合，增强心理救援人员的归属感，保持这支队伍高昂的战斗力。

危机事件的突然发生会导致各项工作陷入严重混乱和茫然之中，所以尽快制定适用于特殊阶段的工作方案，明确工作目标，建立实施流程就显得尤为重要。西英俊与队友们因地制宜、实事求是、集思广益，创造性地制定工作方案和实施方式，形成了网络会议机制、制定工作计划—服务全面覆盖—问题重点解决—专业培训督导的工作流程；借助社会各界力量，充分开辟线上服务平台，搭建起人们与心理救援专业力量之间的桥梁：向密切接触者传播科学的心理健康教育资讯；向疑似患者推送自我心理减压音视频；向过度焦虑和恐慌的人群提供电话热线和线上咨询服务；对一线医务人员定制线上巴林特小组和团体情绪调节的心理干预方案；同时，动员驻点心理救援人员，推广所负责区域心理健康教育工作，在驻点的统一组织协调下，他们通过录像和面授的形式，指导医护人员开展自我心理调适和针对危机当事人的心理稳定化工作。

危机事件发生后，往往会出现信息资讯满天飞的情形，这些都给医疗救治、心理救援工作带来了很大的隐患。因此，西英俊强调一定要在充分利用社会资源的同时，筛选优化心理健康资讯，增强个体、家庭、群体乃至整个社会的稳定性。以方舱医院为例，通过实地调研、综合研判，他和队友争分夺秒制定出初步干预方案，直至国务院批准，最终通过总指挥部下发各方舱医院执行落地，让方舱医院心理救援工作进入了科学、理性、有序、有效的步调。

健康所系，无愧心理危机干预先锋

在后继工作的日日夜夜里，每当西英俊穿上防护服时，医务工作者的责任感和使命感，缓解了本能所产生的焦虑和担心，让他全神贯注地沉浸在工作当中；每当他进入发热门诊，看到那一双双渴求健康的眼睛时，“健康所系、性命相托”的医学誓言就响亮地回荡在耳边，让他不敢有半点儿马虎；每当被方舱医院的患者轻轻地问候一声“您辛苦了”，他都被深深地感动，更加坚定了自己“激发自身资源，抱持未来希望”的核心工作理念；看到经过自己专业干预的患者解除了对疾病的担心恐惧，树立起战胜病毒的信心，最终面带胜利的微笑，健康走向新生活时，他的价值感、使命感和责任感也被不断地洗礼。

西英俊不喜表达工作的困难与艰辛，他只是脚踏实地、兢兢业业、忘我投入地工作在心理救援一线，他用实际行动践行着白衣天使的责任与担当，无愧为心理危机干预先锋。