鼓楼，自古便是福建省福州市的核心城区，为全市的经济、文化、政治中心及现代金融服务业中心。2200多年的发展史，给鼓楼留下了发展的厚重底气，也造就了鼓楼服务大局蓬勃大气的发展理念。

发展新脉动，照亮新常态。近年来，鼓楼区总工会在区委和上级工会的正确领导下，在区政府和社会各界的大力支持下，以构建和谐劳动关系为主线，立足区情、务实创新，创造性地巧借创建和谐劳动关系工作这一平台，将工会组织建设、企业工资集体协商、困难职工帮扶等重点工作有机融入，做到创建工作和工会重点工作同谋划、同部署、同推进、同考评。

统筹兼顾

开创服务职工新局面

基层工会直接与职工群众打交道，工会工作好不好，关键看基层。

为实现“组织起来、切实维权”的工作目标，鼓楼区总工会坚持“党建带工建、工建促党建”，与区委组织部、区地税、区工商等创建和谐劳动关系成员单位加强协作配合，采取了将工会组建纳入党建工作考评机制等创新做法，取得了显著成效。2010年至2015年5月期间，全区共新增基层工会4189家，发展工会会员3.8万人，新组建率和入会率达到最高水平，实现了历史性的重大突破。

基层工会干部是基层工会发挥作用的关键因素。随着工会组织不断壮大，鼓楼区总工会针对新任工会干部不断加大培训力度。目前，全区培训工会专兼职干部近600多人次，基本实现了全区工会干部轮训一遍的目标；先后组织了6期工会规范化建设培训班，全区近千家新建非公企业工会组织得到了培训。实战练习、模拟法庭、协商演练……邀请上级工会业务部门开展全方位、立体化、个性化的工会干部能力养成训练营共18期；编印《工会工作三年回眸》《工会法120问》《工会组建宣传手册》《全国劳模林丹风采录》等书籍刊物，下发基层工会干部学习参考，进一步提高了工会干部的理论和业务水平，增强了解决实际问题的能力，提升了工会干部做好新形势下群众工作的能力和水平。

以“和”为贵

开辟共建共享新空间

古语有云：“以和为贵”。唯有依托创建和谐劳动关系工作为平台，发挥和谐企业创建工作的“虹吸作用”，整合各方力量，才能进一步拓展全区工会事业的发展空间，在服务大局、服务基层、服务职工方面发挥积极作用。

翻开鼓楼区企业发展史，处处可见和谐劳动关系的影子。

鼓楼区洪山镇福屿社区是全省首家推进区域性工资集体协商工作的试点单位，作为典型的城中乡，这里多为小企业、无主管企业，300多家个体工商户遍布社区的大街小巷。

为推动社区企业有序发展，维护职工合法权益，社区工会联合会在平等协商的基础上，按照平等合作、依法办事、权利与义务相统一、兼顾企业、职工利益的原则，与58家小企业、无主管企业及个体工商户平等协商，签订了《鼓楼区洪山镇福屿社区区域性集体合同》。当年福屿社区的企业职工工资，从月平均最低工资标准的800元增加到1170元，几年来，年平均增长达5%以上。

提升职工福利待遇，降低职工流动率，减少企业无序竞争……为促进劳动关系更加和谐，鼓楼区总工会认真总结福屿社区工作经验，在全区全面推广区域性集体合同、区域性工资集体协商合同、区域性女职工专项集体合同制度，全区已建工会的企业合同涵盖率达96%以上；区总工会为全区近200多家规模以上企业工会统一制作工会铜牌、工会公示牌，将工会工作职责以及工会工作人员照片悬挂上墙，让全区基层单位处处留有工会组织的“痕迹”。

近年来，在全区各有关部门的共同努力下，共动员10390家企业参与了创建和谐劳动关系活动。截至目前，全区已有5家企业被省委、省政府授予“福建省和谐企业”称号；68家企业被市委、市政府评为“福州市和谐企业”称号。区总工会还连续5年通过创建和谐劳动关系工作的绩效考评，考评成绩均名列前茅。

以“情”动人

划下职工服务新起点

来自湖南郴州的李齐英是鼓楼区华大街道一名环卫工人。今年2月14日晚，正是大年二十六，她带着儿子参加了鼓楼区为100户困难职工家庭举办的迎新春集体年夜饭活动，与农民工、困难职工、优秀职工代表一起吃上团圆饭，领到了节日慰问品。

李齐英在福州从事环卫工作已经11年了，2009年丈夫意外身故。“是鼓楼区工会让我感受到了家的温暖，过了一个热闹的团圆年。”她告诉记者，今年过年，不打算回老家，春节还会坚持上班。

据了解，为了让全区困难职工及其家人过上温馨祥和的新春佳节，从2012年起，鼓楼区总工会连续4年举办主题为“关爱百户职工家、幸福十万会员心”的百户困难职工集体过大年活动，邀请全区近400多户困难职工、农民工及其家属共进年夜饭、集体过大年，让困难职工家庭充分感受到党和政府及工会组织的温暖。

近年来，区总工会着力打造“春风行动”送温暖品牌，开展“春送岗位”、“夏送清凉”、“金秋助学”、“冬送温暖”等系列帮扶活动，让创建和谐劳动关系能真正惠及企业、惠及职工。

为进一步推动职工文化发展，丰富职工业余生活，鼓楼区总工会在全省率先开通了工会微信服务平台，实现了全区工会系统活动召集、工会信息动态推送、工会组织成员互动等多种功能。

为加强文化阵地建设，全区共设立了26家职工书屋，每个书屋均配有书柜、阅览书桌、办公电脑等设施，藏书累计达1.5万册。举办职工“鹊桥会”、组织单亲女职工免费体检……鼓楼区总工会依托微信服务平台，组织各类职工文体活动。同时，组织开展了工会系统数码摄影培训班、职工书画摄影展、职工登山比赛、职工烹饪技能班、卡拉OK歌唱比赛等文体活动，努力构筑职工文化发展的新高地。

以创建和谐劳动关系为平台，鼓楼区总工会各项工作取得了长足的进步，先后荣获全国工会帮扶工作先进集体、全国工会系统“五五”普法先进单位、福建省五一劳动奖状单位、福建省县级工会标准化建设达标单位、福建省县级工会工作机制创新奖、福建省工会经审工作规范化建设A级单位、福建省推动厂务公开民主管理工作先进单位等荣誉称号。

在时间的长河里，我们所看到的只是鼓楼区总工会发展的一个瞬间，但这一瞬间所蕴涵的探索、转折、飞跃及其内涵，却不会远去。构建和谐劳动关系，鼓楼工会人永远在路上……