眼下，“制度创新”、“业务创新”、“方法创新”等一系列关于创新的词汇正在成为中国人民银行系统职工口中的高频词汇。 “创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动在中国人民银行广大干部职工中刮起了一股创新“热潮”。

在这场已持续半年多的活动中，中国人民银行业务竞赛活动领导小组成员单位24个司局全员参与，结合系统业务对口情况分别在本专业组织开展竞赛，取得了阶段性的成果，由部分单位上报的创新业务项目已有100多个。

一场关于创新的热潮

2009年10月15日，中国人民银行召开关于开展“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动电视电话会议。随后，人民银行各分支机构积极研究具体贯彻落实方案，并结合实际召开了各种形式的动员会议，部署辖区业务竞赛活动。

根据《中国人民银行关于开展“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动的决定》和《中国人民银行办公厅关于印发“创新金融服务 支持经济发展”业务竞赛活动实施办法的通知》要求，各分支机构成立了“创新金融服务，支持经济发展”业务竞赛活动领导小组，负责业务竞赛活动的组织领导工作，有计划、有组织、有步骤地开展了一系列活动，为推动业务竞赛活动的迅速展开奠定了良好基础。

总行各司局结合系统业务实际，制定并下发了本专业的规划方案和指导意见。在制定方案的过程中，各司局普遍建立了相应的领导小组，明确了业务竞赛的范围、内容、形式和要求。其中有3个业务部门还要在2010年组织人民银行系统全国性的业务竞赛活动项目。

由此，一场关于创新的热潮在中国人民银行各分支机构迅速掀起。

将创新与求实结合起来

活动得到了各分支机构的积极响应，广大干部职工踊跃参与。各分支机构紧紧围绕“创新金融服务，支持经济发展”这个主题，把业务竞赛活动渗透到履行央行职责的各个方面，覆盖了人民银行履行的3大职能和19项业务。

为实现从单纯培养尖子人才向提高全员素质的转变，使业务竞赛活动与工作业务紧密相联、相互促进，业务竞赛活动做到了4个结合——

选树标杆与全员参与相结合。在充分发挥先进典型的示范带头作用，继续树立业务标杆和标兵岗位的同时，将工作重点放在了全员参与上。

阶段性竞赛与长效性竞赛相结合。以全员参与业务竞赛活动为契机，围绕短期提高业务技能和长远发展的目标，不断丰富竞赛活动内涵。

业务竞赛与“创争”活动相结合。按照“在求新上下功夫，在深度上求发展，在形式上求变化，在实效上求业绩”的工作思路，各分支机构充分利用业务竞赛活动这个载体，进一步完善了“创争”活动的考核评价体系和制度，将学习培训作为竞赛的基础和保障，选树了一批标杆典型，强化了“终身学习”的理念，掀起了“创争”活动的第二次新高潮。

业务竞赛与推动经济发展相结合。按照“指导思想上紧贴业务创新，具体操作上依据业务需要，考核评价上突出工作业绩”的原则，把推进地方经济平稳较快发展作为竞赛活动的出发点和落脚点，实现工作成果转换。通过加强对经济、金融改革发展中的重点、难点问题的研究，引导鼓励金融机构创新信贷品种和服务方式，不断提升金融对经济发展的贡献。

在比拼中激发职工创新能量

为总结新经验，研究新问题，推动业务竞赛活动健康有序开展，2010年4月，活动领导小组办公室组成覆盖各个省的11个督察组，对人民银行2000多个分支机构中的123个机构进行了督促检查。

督察组惊喜地发现，业务竞赛活动激发了干部职工的创新能量，不少单位通过开展富有成效的业务竞赛活动，推出创新性的金融服务，真正做到了支持当地经济发展——

安徽省六安市中支2009年四季度向各金融机构宣传、传导、号召开展业务竞赛活动，得到了市委、市政府的充分肯定和各家金融机构的积极响应，业务竞赛活动被列入全市2010年金融业重点工作。据初步统计，截至2010年3月底，全市金融创新产品和服务方式有近30项，其中“国”字号创新产品5项，“省”字号创新产品近10项；

福建省南平市中支创新制定《南平市中小企业信用担保机构信用评级工作方案》，实现闽北征信市场评级零突破，促成南平市首批3家中小企业信用担保机构被评为A级。创新建立南平市交通违法信息金融共享机制，同时向总行报送严重违法交通信息采集模板，此举在全国范围内尚属首次；

江苏省苏州市中支以“世博会”支付环境建设为契机，开展了支付结算专项业务竞赛活动，为“世博会”期间的国内外游客创造了良好的支付环境；

陕西省杨陵区支行开展“一街一村一点一场一区”金融服务活动，从过去侧重服务金融机构转移到服务社会民生上来，从过去单一的金融服务转移到全方位的金融服务上来，为地方经济发展提供良好的金融服务环境；

广东省广州分行开展“十大亮点工作”评选活动，既突出了央行工作特点，又有效地支持了地方经济发展；

中国银联针对当前长三角地区旅游行业重点景区尤其是景区门票销售领域银行卡受理难的薄弱现状，开展旅游行业受理市场专项拓展活动。在世博支付产品推广与创新方面，推出上海旅游卡并制定小额免签业务方案，保证世博园区的快速支付；

……

“正是这次业务竞赛活动的起点高、定位准、视角宽、覆盖广，才能得到地方党政及社会各界的认可，进一步坚定了广大干部职工立足本职岗位做好金融服务、支持经济发展的信心；正是各司局、各分支机构和广大职工的积极参与，才赋予了常态化业务竞赛活动强大的生命力。” 中国人民银行党委委员、纪委书记兼工会主任王洪章如是说。