法治日报记者 张冲

法治日报通讯员 刘毅

9月28日，哈伊高铁正式通车。9座车站串联起松嫩平原与小兴安岭，为北疆大地铺就一条振兴之路。高铁站成为许多游客进入伊春的第一站，也成为护游警务的前沿阵地。

快速响应需求

伊春公安牢固树立预防警务理念，创新推行“景中有警、警护景安”护游警务模式，警力跟着客流走，把警务工作前置到高铁站出口、旅游接驳点、热门景区等游客聚集区域。在重点点位，执勤民警加大巡逻防控密度与频次，流动巡逻与定点值守相结合，第一时间处置突发警情、响应游客求助。

10月2日，乌翠区公安分局翠东派出所接到一名陕西游客的报警求助，称其在乘坐高铁抵达伊春时不慎将随身背包遗失。接到求助后，民警立即开展找寻，成功将背包交还游客。

“出来旅游弄丢了包本来特别焦虑，没想到伊春民警这么高效帮我寻回，我心里一下子就踏实了。”10月5日，游客将一面锦旗及感谢信送到民警手中，由衷感谢道。

伊春公安还组织警力对景区游乐设施、周边商户、住宿场所开展全覆盖安全检查，对排查发现的风险隐患建立台账、现场督促整改，实现安全隐患动态清零，为游客构筑起坚实可靠的安全屏障。

聚合群防力量

伊春林区地域广袤，大量游览区域散落在山林之间，围绕全季护游工作，伊春公安深化生态警务建设，创新打造“闪亮”式生态义警工作模式，依托小程序平台，吸纳本地护林从业者、热心群众，同时欢迎广大游客注册参与，构建起“民警主导、义警协同、全民参与”的护游共治格局。

国庆假期，嘉荫县公安局抢抓旅游高峰契机，依托茅兰沟、恐龙博物馆生态警务室，集中开展“闪亮”式生态义警小程序推广宣传。

民警通过现场讲解、实操演示、一对一指导，向游客介绍小程序的一键救援、线索上报、生态宣教等功能，手把手引导其注册使用，并为完成注册的游客准备特色伴手礼。不少游客主动加入义警队伍，有效提升小程序的知晓率、注册率与使用率，进一步夯实林区景区群防共治的群众基础。

“没想到来伊春旅游，还能成为生态义警，既能一键求助，又能做些力所能及的事情保护这片林海，感觉很有意义。”一名现场注册加入生态义警队伍的外地游客这样说道。

“闪亮”式生态义警工作模式把热心群众和广大游客变成护游力量，线上平台与线下巡防双向发力，有效弥补警务覆盖盲区，把风险化解在萌芽状态。平安、有序、可参与的旅游环境，既是承接高铁红利的保障，也是伊春把“流量”变“留量”、把生态优势变发展优势的底气。

服务宣传并重

伊春公安坚持严格值守与温情服务并举，将警务便民服务站设置在景区、游客集散中心，面向来往游客提供咨询引导、应急救助、失物招领等“一站式”便民服务。

10月2日，汤旺县公安局民警在辖区景区执勤期间，发现一名坐着轮椅的男孩在家属陪同下准备前往景区游客中心。由于台阶较高，轮椅通行不便，民警立即上前帮忙，合力抬起轮椅，平稳地将男孩送至游客中心，并叮嘱其家属要注意安全，遇到突发状况可随时报警求助。

一件件暖心小事，让前来游玩的群众真切感受到护游警务的温度。

据了解，伊春公安主动对接景区运营单位、文旅企业，结合高铁带来的客流特点，提前研判客流高峰，联合做好游客疏导分流，保障旅游秩序平稳有序。

秋季正值林区森林防火关键期，防火安全是护游工作重中之重。在售票大厅、景区入口、网红打卡点，执勤民警一边维持秩序，一边向过往游客宣讲森林防火规定，提醒大家进山游玩严禁携带火种。通过发放宣传资料、现场答疑讲解等方式，同步普及反诈防骗、野外游玩避险等实用知识。

线上同步发力，伊春公安充分利用新媒体矩阵，高频次推送路况提示、森林防火警示、景区出行指南，引导游客科学规划行程，平安畅享林都秋色。

五花山色铺展小兴安岭，哈伊高铁载着八方来客飞驰而来。高铁站台上、景区栈道旁、幽深山林间，处处都有伊春公安忙碌的藏蓝身影。

护游警务，守护的不仅是一趟趟旅途平安，更是地方文旅高质量发展的平安底色。伊春公安把责任扛在肩头，把服务送到游客身边，让平安伴随旅途全程，让每一位远道而来的游客，都能安心欣赏林海秋色，收获一段温暖美好的林都记忆。