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在二手交易平台,一些卖家宣称“有内部渠道”“不成功全额退款”,低价售卖音乐节和景区门票

捡漏变踩坑,有人陷入“连环骗”损失近万元

来源:工人日报
2026-10-18 03:31

本报讯(记者张冠一)“想看北京大运河音乐节10月6日的演出,在闲鱼上买了SVIP门票,没想到遇见了骗子。”10月15日,北京的小林告诉记者,国庆假期,她在二手交易平台买音乐节门票,当时卖家表示“有票,可以直接付款”。但小林付款后发现,所谓门票并非实体或电子票,而是让其到现场后打电话,有人带进场内。

小林不接受这种进场方式,结果对方不仅将其拉黑,还拒绝退款。最终小林向平台投诉,几经周折才追回500元退款。“本想高高兴兴去看演出,结果闹成这样,钱不多,但假期心情很受影响。”

另一位网友小周的经历更曲折。10月12日,她想购买某明星线下见面会门票,通过社交平台联系到一名卖家。对方报价在其接受范围内,双方约定在二手交易平台交易。

小周在对方发来的商品链接中付款500元后,发现自己手机内并没有该订单。卖家解释称,其账号可能被冻结,交易失败,想解除资金风险需要先下载一款软件,并注册登录账号。小周按要求操作后,对方又以解除限制、追回款项、验证流程等为由要求下载多款软件,并购买数千元商品。当小周意识到被骗时,已经损失近万元。

记者采访发现,在二手交易平台,低价景区门票、机票代订等商品并不少见。此类交易的风险主要有两层:一是服务无法兑现,二是消费者为获得服务,可能被引导提供更多个人信息并转账,甚至开放手机操作权限。前者可能造成行程受阻和额外支出,后者可能造成资金损失。

北京第二外国语学院旅游科学学院教授李宏表示,正规促销或允许转让的赠票,可能存在合理的低价空间;会员权益、企业协议价格如果被违规转售,可能在核销时失效;盗用会员账户、使用虚假证件购买优惠票等行为,可能涉及违法。

北京天元律师事务所律师谈瑞告诉记者,普通无记名票券与实名票、会员专属权益的规则可能不同,不能一概而论。卖家提供截图或订单信息,也不等于服务提供方认可该交易。如果卖家虚构票源、伪造订单并意图骗取钱款,则可能涉嫌诈骗。

“消费者应在付款前进行核实。”李宏提醒,购买门票前,先查官方预约和实名规则,不要因价格低,就将身份证信息、账号密码和验证码交给陌生商家。如果服务无法兑现,应保存商品页面、聊天记录、付款凭证,先向平台申请退款并要求介入。涉及经营者的消费争议,可以通过市场监督热线进行投诉。

对于标注“内部渠道”“全国通用”等性质的商品,二手交易平台还应关注卖家是否具备相应销售资格、商品描述是否真实,以及交易是否存在反复投诉等风险信号。

责任编辑:肖天

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