又是传统节日,又有广告营销翻车,这次是曾经主打温情路线的三九胃泰。
近日,三九胃泰被曝光在中秋宣传海报中用大字呈现“求‘你们’中秋别团圆了”等表述。小字部分解释称:“有些食物在胃里团圆,对胃可不好。”右下角则有“掀开看”的提醒。显然,这又是一次“标题党”营销却最终翻车的案例。许多消费者表示:“第一眼就被冒犯到,根本没兴趣掀开看。”
此类套路并非首次出现,此前的七夕节,该品牌就曾以“劝你们和平分手”的反向营销博眼球。一而再地靠制造认知反差收割流量,看似讨巧,实则暴露出品牌营销误入歧途。
从传播效果出发,“标题党”换来的只能是“毒流量”,而非真正的品牌认同。当下许多领域的营销盲目讲求“5秒法则”,即想尽办法在极短的时间内吸引用户的注意力,但这有个前提,即注意力要转化为好感度,再不济也得是停留“不划走”的耐心。争议标题看似抓住了用户的眼球,后续可用产品功能完成解释。但现实往往是,多数网友没有耐心看完详情,下意识已经产生反感;即便看懂了其中的梗,留下的也更多是“被戏弄”的愤怒,而非对产品的记忆点。久而久之,耐心进一步丧失,呼唤“好好说话”的声音更加强烈。
就公共责任而言,药企的特殊身份决定了华润三九集团更应坚守专业底线,承担相应的社会责任。正如药品的核心竞争力在于疗效,而不在于花哨的包装,药品广告也应坚持专业至上,真实至上的原则,与患者换位思考,在长久陪伴中赢得信赖。当一个以守护肠胃健康为定位的品牌,频频靠颠覆常识、冒犯情感的方式制造话题,不仅让人感到“反胃”,也会对行业风气产生负面影响。若市场陷入比谁更出格、比谁更博眼球的恶性竞争,最终消耗的将是整个社会对行业的信任,也会让真正有价值的产品信息被喧嚣淹没。
从文化情感维度看,这类营销本质上是对大众情感共识的消耗与冒犯。中秋团圆是镌刻在中国人文化基因里的情感内核,对游子而言是遥寄的相思,对家庭而言是难得的欢聚。品牌借势节日营销,本应契合这份情感共鸣,传递温暖与祝福。三九胃泰偏要反其道而行之,拿公众珍视的情感传统当噱头,看似创意十足,实则是对节日文化的轻慢,也是对消费者情感的不尊重。
翻阅近年来中国广告发展史,三九制药旗下另一款产品“999感冒灵颗粒”与此类“反差感营销”形成了鲜明对比。它靠着“暖暖的,很贴心”的广告语一步步成为行业标杆,尽管出镜的明星演员不断更换,但这种温情的陪伴却深入人心。从更长的时间维度看,与其挖空心思玩文字噱头、走争议路线,不如回归产品本身,踏踏实实做健康科普、传递温情关怀,方为行稳致远之道。(默达)





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