本报讯（记者吴铎思 王晓颖）一场交通事故让司机曾某受了工伤，但更让他闹心的是：公司按最低基数缴社保，导致工伤待遇大打折扣。他来到江西省南昌市总工会寻求帮助。在南昌市总工会法律援助律师、劳动关系协调师、健康工程师组成的“多学科团队”介入下，这起劳动纠纷以调解告终——公司支付曾某9万元工伤待遇差额。

据了解，曾某2019年入职江西省某人力资源有限公司，被派遣至某公司从事司机岗位。遭遇交通事故后，人社部门认定曾某所受伤害为工伤。当他向人社部门申请理赔时发现，公司仅按南昌市最低基数为其缴纳社保，而他的月均实际工资为8187.28元，二者存在明显差距。曾某因工伤待遇差额与该劳动派遣单位进行多次沟通，但该公司置之不理，认为承担责任的应是实际用工单位。

“职工因工受伤，维权本就艰难。企业‘已参保但基数不足’，等于让工伤保障打了折扣。”南昌市总工会相关负责人表示。

为此，南昌市总工会启动“三位一体”援助机制：法律援助律师通过类案判决，计算出8万至10万元的差额；劳动关系协调师调取企业税务、社保等信用数据，构建偿付能力评估模型；健康工程师引入心理干预，缓解劳动者焦虑。在“诉求清单——分歧图谱——解决方案”谈判框架下，多学科论证团队反复沟通，最终促成调解。

近年来，南昌市总工会创新实施“全流程介入+多方协同”调解机制，将工会调解前置至劳动关系确认阶段，打破传统工伤赔偿需经“劳动关系确认——工伤认定——劳动能力鉴定——仲裁诉讼”的冗长流程，将维权周期由常规12～18个月缩短至3个月，并创建“调解金额预判模型”，通过大数据分析同类案例赔偿标准，促成赔偿金额较法定标准提升10%。

与此同时，构建“五维联动”机制，整合法院、工会、检察、人社、司法5部门资源，建立联席会议、信息共享、联合督办等6项制度，形成纠纷化解合力。目前，该模式已成功调解劳动纠纷39件，平均调解周期较诉讼缩短85%，调解协议司法确认率达90%以上。

“足额参保、如实申报工资是企业的法定义务，无协商豁免空间。”公益律师邓菊云指出，社保基金发放基础待遇后，差额部分应由企业补足。一次工伤差额判决，暴露的是长期用工合规漏洞；事前足额参保，才是企业最好的风险防火墙。

南昌市总工会相关负责人表示，劳动争议解决正在向“预防——调解——执行”的闭环体系演进，工会通过资源整合、机制创新，将传统的事后救济转变为事前预防与事中调解并重，多领域协同的“一站式”服务模式，着力推动构建和谐劳动关系。