沈阳日报、沈报全媒体记者 李莉 张瑞书

6月5日，一面印有“紧急寻回失物、贴心为民解忧”字样的锦旗，被送到辽宁省沈阳市沈北新区道义街道地坤湖社区三盛颐景蓝湾小区物业服务中心，送锦旗的耿女士表达了对物业管家全力以赴的感激。这份感谢，还要从一次意外疏忽说起。

“金子丢了！50克，就在家里，找不到了！”4月9日下午，业主耿女士的一通电话，让物业服务中心的空气瞬间紧张起来。电话那头，耿女士的声音急促而颤抖——那不仅仅是50克黄金的价值，更承载着多年的心意与珍贵回忆。

接到求助后，物业管家门秀丽没有丝毫犹豫。她一边安抚业主情绪，一边迅速联动保洁部门。根据业主回忆，金饰品很可能混入了家中清理出的杂物中，而此时，那袋垃圾已经被运往园区垃圾集中点，随时可能被装车清运。

“所有保洁人员请注意，垃圾暂存区域暂停清运，全员协助寻找一件重要物品！”指令下达，保洁团队立刻行动起来。刺鼻的气味、纷乱的杂物，没有人皱一下眉头。大家弯着腰，一袋一袋地拆开，一件一件地翻找。

终于，在一袋已被挤压变形的垃圾底部，一抹金灿灿的光芒让悬在众人心中的石头落了地。装有50克金饰的红色首饰袋，安安静静地躺在废弃物之间。“找到了！找到了！”耿女士在现场双手颤抖着接过失而复得的宝贝，眼眶湿润：“我以为再也找不回来了……真的，太谢谢你们了！”

“紧急寻回失物、贴心为民解忧”，锦旗上简单的十二个字比黄金更沉、更亮。