民以食为天，食以安为先。

近日，国家市场监督管理总局印发通知，在全国范围内部署开展“骑心协力 共护食安”网络餐饮食品安全共治活动，强化网络餐饮线上线下一体化监管和无堂食外卖监管，更好守护“舌尖上的安全”。

活动通知明确6个方面重点任务，包括凝聚骑手群体力量，强化先锋示范，组建外卖骑手“食品安全监督队”；严把骑手监督入口，建立聘任和履职管理工作机制；提升监督能力水平，协同各方开展精准化培训；推动数字化监督应用开发，规范投诉举报线索流转处置程序；积极构建“物质奖励+精神激励+权益保障”的多元化激励体系；常态化开展专业培训、权益保障、关爱服务等活动，为外卖骑手履行食品安全监督员职责提供坚实支撑等。

国家层面统筹推进此项工作，推动共治工作走深走实。此前，多地在结合本地实际的基础上推出多项务实举措，让骑手监督员队伍有效运转起来。

内蒙古

2026年6月3日，内蒙古自治区呼和浩特市市场监督管理局发布《呼和浩特市外卖骑手“随手拍”奖励办法（试行）》，在全市范围内正式推行外卖骑手食品安全有奖“随手拍”制度。

新政详细明确适用范围、举报范围、举报方式、奖励标准、奖励规则、不予奖励情形、办理时限、骑手保护与责任等核心内容。

骑手进入“内蒙古网络餐饮随手拍”小程序填报线索，需提供时间、店名、地点、问题描述，及带时间的近景、远景照片各一张，同时留有效联系方式。市场监管部门核实后按情形给予5元至5万元奖励，一月一结算；重大违法行为最高奖励5万元。

福建

2026年4月，福建省福州市创新举措，开通外卖小哥网络餐饮食品安全问题举报奖励直通车。

完成实名认证的外卖骑手可通过“e福州”App完成举报操作，通过“市场监管e治理”模块，授权后点击“随手拍”进行监督、发起举报。

接到举报后，无论是否属于有奖举报范围，执法人员均会第一时间赴现场核查。外卖小哥可在举报半个月后，通过“我的举报”模块跟踪办理进度，若执法人员未及时核查，可拨打12315热线反映督促。

浙江

2026年5月8日，在2026年平安浙江文化周主题宣传活动上，浙江为外卖骑手等新就业群体授予“平安志愿者”旗帜，标志着他们正式“持证上岗”参与监督。

近一年来，浙江省市场监管部门联合相关部门建设骑手友好服务站点5100余个，全省累计聘请1300余名外卖骑手担任食品安全监督员，新就业群体正成为浙江食品安全共治中一支日益活跃的“生力军”。

江苏

2025年，江苏省将新就业群体护航食品安全志愿服务项目纳入全省志愿服务重点任务清单。江苏省委社会工作部等四部门联合印发通知，明确以党建引领建强志愿服务队伍，建立志愿者招募机制并颁发食品安全监督员聘书。

截至2026年初，江苏省市场监管系统已聘请近5000名外卖骑手担任食品安全监督员，通过外卖骑手随手拍的方式获取举报线索200余条。

如今，骑手不再只是奔波在路上的配送员，更是守护食安的“流动哨兵”。参与监督既能发挥自身优势，也能收获认可与激励。

期待社会各界给予“骑手哨兵”更多配合与支持，用点滴行动筑牢餐饮安全防线，守护每一份安心餐食！

来源：新华网、呼和浩特市市场监督管理局网、福建日报、浙江日报、中国市场监管报等

工人日报客户端【打工新鲜事儿】第1540期