“就餐难”的呼声

推动了职工食堂落地

“就医难”的烦恼

催生了厂区里的“健康之家

在浙江省宁波市宁海县岔路镇高坛园区

民主管理这件事

正从纸上的制度

变成职工们每天推门就能看见

伸手就能用上的实在变化

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（戳视频，了解详情）

针对园区内小微企业众多、资源有限、

职工诉求分散等现实难题，

高坛园区工会联合会推出一系列务实举措，

让职工代表大会制度真正运转起来，

激发了小微企业的民主管理活力。

他们的秘诀是什么？

一起看看~

01

先把“人”选好、“事”找准

职工代表需要过“两关”：第一关是推荐关，由企业职工推选或基层党组织推荐；第二关是审核关，由园区工联会职工代表资格审查小组和职工代表大会预备会议双重审核，确保当选代表政治素养高、群众基础好、来源广（涵盖一线职工、专业技术人员、管理层等各类群体）。

职工诉求有畅通的反映渠道。该园区依托“工情通”“工会主席接待日”“职工说事”等途径常态化收集职工需求。工会干部和职工代表线下走访调研，同时通过线上平台将大家集中反映的高频问题，精准提炼成职代会的正式议题。在此机制下，职工普遍关心的就餐、就医等实际问题得到解决，“职工食堂”“健康之家”等实实在在的服务项目已经成功落地。

02

让“会”开得规范、议得有效

园区制定了职工代表大会标准化操作手册，对议程设置、代表选举、提案办理、表决实施等流程进行了统一规范。

会议采用“轮值牵头”的方式召开，每年由一家龙头企业轮流负责召集。园区工会专员和轮值企业工会主席担任“双联络人”，确保会议筹备、组织、表决等环节严密规范。在议事环节，大会对区域共性议题和企业个性议题实行差异化审议，共性议题由全体代表集中表决，确保区域政策统一；个性议题按企业类型分组讨论，兼顾普遍与特殊需求。

03

确保“说了不白说”

会议决议形成后，通过园区微信公众号、企业厂务公开栏、职工代表微信群等渠道进行公示，尽量将决议内容传达到每位职工，提案办理进度和时限也同步更新。

对于需要跨部门协调解决的难点，园区工联会协同人大代表联络站、政协委员工作室，将涉及职工权益保障、劳动条件改善等跨区域、跨部门难点问题，通过社情民意反映，或以人大建议、政协提案形式提交至地方“两会”，推动优化区域政策。

此外，园区工联会加强与公安、法院、司法、市场监督、综合治理等部门协作，实现政府、企业、职工各方联动，开展政策宣讲、争议调解、法律援助，实现区域协同治理。

截至目前

高坛园区已累计化解

职工矛盾纠纷380余起

协办法律援助95件

调解纠纷135起

从“各自发声”到“有序协商”

从“纸上制度”到“实际效果”

高坛园区工联会用务实的办法

激发了小微企业民主管理活力

文字整理：许怡

视频：监制/罗娟、主编/马杨灵、制作/赵崇富、主持人/刘玄