“工程已经验收合格，可老板拖欠我们的劳务费迟迟不给付，于是来这里求助。”前不久，5名务工人员来到新疆生产建设兵团第八师石河子市开发区工会劳动争议调解室求助。调解员董美玉了解情况后，核对5人提供的出勤表记录和劳务费结算单，随即联系包工头肖某。经多方劝导沟通，肖某足额支付拖欠5名务工人员的工资，纠纷得以化解。

今年以来，八师石河子市总工会联动师市司法局，创新搭建“工会+司法”一体化维权平台，深耕新时代“枫桥经验”工会实践，整合法治资源，构建起“源头预防、一线调解、专业援助”的全链条维权服务体系，为劳动者筑牢法治屏障。

“工会+司法”打造源头防控阵地

4月，八师石河子市开发区工会劳动争议调解室挂牌运行，通过派驻专职人民调解员驻点办公，将维权服务端口持续前移，实现劳动纠纷源头化解、就地化解、快速化解。

“开发区工程项目集中、劳动用工人数多、劳动纠纷易发多发，我们工会干部也会和专职调解员同步参加专项培训，提升处理各类劳动纠纷的专业能力，更好发挥一线调解‘短平快’优势。”新疆生产建设兵团第八师石河子市开发区工会工作人员张思思介绍。

截至目前，八师石河子市开发区工会劳动争议调解室累计调处各类纠纷371件，惠及职工群众775人。

此外，八师石河子市总工会与师市司法局共建三级联动服务矩阵，通过在市民中心设立职工维权服务站，依托师市人民调解中心成立职工权益纠纷调委会，在产业园区挂牌工会劳动争议调解室，打通职工维权“最后一公里”。同时，将企业、园区基层工会干部纳入司法调解培训体系，打造一支懂法律、会调解、接地气的基层维权骨干队伍。

八师石河子市总工会党组书记、主席李强介绍，上半年，师市各级职工维权阵地累计调解劳动争议609件，惠及职工1250余人，实现矛盾不出园区、纠纷就地化解。

三步调解法解欠薪难题

“要不是工会调解员帮忙，我们8万多元血汗钱年前根本拿不到。”拿到全额劳务费的那一刻，八师石河子某纺织厂改造项目的13名水电工人心里的石头终于落地。这场暖心维权，正是工会阵地靠前发力，就地化解矛盾的写照。

2025年8月，这13名工人完成纺织厂改造水电施工任务，却因甲方企业工程款拨付滞后，承包方无力支付，导致8万余元薪资迟迟没有着落。工人们自行讨要无果，便就近前往万达项目职工维权服务站求助。

该站点紧盯元旦、春节等欠薪高发节点，实行专职驻点办公，全天候为劳动者提供就近、快速的维权服务。了解情况后，驻站调解员先安抚工人情绪，再快速厘清债权债务关系，采用“稳情绪、促垫付、追尾款”三步调解法，全力推动问题化解。最终，帮13名工人追回全部拖欠的劳务费。

据统计，今年元旦、春节期间，万达项目职工维权服务站累计调解欠薪案件131件，为131名农民工追回薪资115.43万元。

专业援助破解复杂用工纠纷

“企业用工套路复杂，多亏工会律师全程取证、跑仲裁、出庭辩护，为我们劳动者撑腰。”拿到首期欠款后，陈某专程向八师石河子市总工会表达感谢。

据悉，陈某原工作单位为规避用工责任，通过多家关联公司拆分岗位、分流薪酬、交替缴纳社保，形成错综复杂的用工模式。之后，更是无故停缴社保、变相解除劳动关系并出现薪资拖欠等问题，多家关联企业也相互推诿、拒不担责。陈某反复沟通维权无果，前往八师石河子市总工会职工维权服务站申请法律援助。

面对隐蔽化、套路化的侵权行为，师市总工会依托“工会+司法”联动机制，由师市总工会专项列支经费，配备专职调解员，采购专业律所法律服务，组建起一支专业维权队伍，精准对接各类复杂劳动纠纷。

接到陈某的诉求后，站点指派专业律师全程跟进处置，并在今年1月协助当事人提交仲裁立案。同时联动仲裁、司法部门多方调解沟通，最终在6月促成双方达成调解协议，确定薪资兑付方案。