本报讯 （记者黄榆）“跑单路上最怕出意外，现在有了职业伤害保障，干活心里踏实多了！”在昆明市盘龙区新就业形态社保服务现场，一名外卖骑手的心声，道出众多新就业形态劳动者的共同期盼。随着平台经济蓬勃发展，网约车司机、外卖骑手、货运从业者等新就业形态劳动者，已成为城市民生服务的重要力量。

为补齐灵活就业群体保障短板，打通社保服务“最后一公里”，日前，云南省、市、区三级社保部门联动发力，将政策宣讲、业务办理、维权服务搬到一线岗位，为新就业形态劳动者送上实打实的民生保障。

长期以来，新就业形态就业灵活、流动性强，劳动者普遍面临参保渠道不熟、保障政策不清、事故维权不畅等困难。许多奔波在街头巷尾的从业者长期缺乏有效保障，日常接单、配送、货运途中的交通风险和意外伤害难以有效覆盖，成为痛点。针对这一现状，云南社保系统打破窗口办公模式，依托基层暖心服务站点，开展零距离、沉浸式便民服务，让社保红利惠及一线劳动者。

活动现场聚焦核心问题精准答疑。工作人员围绕职业伤害保障试点政策、灵活就业养老保险参保缴费、异地参保转移、工伤理赔流程、待遇申领条件等高频问题，结合真实案例深入浅出解读。针对“接单受伤能否理赔”“如何快速报备”“参保是否扣费”等疑问，工作人员逐一解答，并现场演示操作流程，帮助劳动者吃透政策、用好政策。

活动搭建政企劳动者三方交流平台。圆桌座谈中，平台企业代表、一线从业者、工会及社保人员面对面沟通。劳动者坦诚反映日常从业中的参保难题、理赔堵点、安全保障短板，职能部门现场记录、回应、答疑，能办当场办结，复杂问题建台账跟进，确保事事有回应、件件有着落。现场开设一站式办理专区，配备业务骨干和法务人员，提供一对一服务。咨询、登记、核验、申办全部现场办结，实现“服务送上门、业务就地办”。

据悉，云南省于今年7月1日正式启动新就业形态人员职业伤害保障试点，覆盖出行、即时配送、同城货运三大主流行业，纳入多家平台企业。试点落地后，新就业形态劳动者在工作接单、运输配送途中遭遇意外伤害，均可按规定申请相应保障待遇，有效化解从业风险，筑牢安全屏障。

下一步，云南各级社保部门将持续深化三级联动，常态化深入一线，精准对接新就业形态劳动者需求，完善保障体系、优化服务，用暖心政策守护每一位一线奋斗者。