随着2025年春运开启，中国铁路太原局集团有限公司原平车务段雁门关站迎来“春运首秀”。面对新站、新人、新设备运行等全新局面，原平车务段多措并举，全力保障旅客出行体验。

为了方便春运期间旅客出行，原平车务段提前对旅服综控平台进行全面排查维保，确保候车区、站台、地道、检票闸机等区域的显示屏内容以及广播信息的精准显示。同时，优化进出站流线，完善中转换乘方案，有效提高了进出站和换乘效率。车站内还增设了48个免费充电座椅，为旅客提供一人一座的充电体验。

综合服务中心设有爱心窗口，针对没有智能手机或不会使用智能手机进行网络购票的人群，保留现金支付方式，加强行程提示。此外，对于一些行动不便的旅客，原平车务段备有充足的轮椅和担架，服务台还备有医药箱、针线包、口罩、免洗消毒凝胶等物品，满足旅客的应急需要，为旅客提供安全、有序、温馨的出行环境。（马振裕）

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