过年期间快递适当涨价不打烊

事件: 近日，顺丰、中通、韵达、申通、圆通、京东物流、菜鸟（丹鸟物流）、苏宁物流等快递、电商物流公司陆续发布春节服务公告，将启动“不打烊”的春节服务模式。

与此同时，多家物流公司明确表示春节期间将适当加价，以保障服务质量。

点评：据国家邮政局数据显示，近年来春节期间快递业务量呈现增长趋势，其中，2019年春节所在月份的快递业务量为27.6亿件，较2015年2月增长236.6%。

过年期间不打烊，在物流行业并非新鲜事。此前，一些快递网点只是留人值班，即使收件派件也不保证时效，这也引来消费者“不如直接关门”的抱怨。今年，除了菜鸟、京东物流、苏宁物流这种电商自营物流继续承诺半日达、次日达之外，中通和圆通快递也首次对春节期间的服务做出了时效承诺。从消费者的反应来看，在保证时效的前提下，大多数人都表示能够接受适当加价。当“收快递”成了当代中国人新的“开门七件事”之一，如何通过调度和合理安排保证特殊时期提供服务，已成为物流企业必须面对的考验。

众多影视资本布局春节档

事件：随着春节临近，大部分瞄准这一档期的电影都已官宣定档。目前，共有9部电影将于大年初一，也就是2020年1月25日上映。分别是《夺冠》《唐人街探案3》《囧妈》《紧急救援》《急先锋》《大红包》《金蟾降魔》《熊出没之狂野大陆》。

点评：9部影片同一天上映大有打造“最强春节档”的势头，在电影票房之争的背后，是影视资本的大角逐。

定档大年初一的9部影片，大部分都很有来头，有的是“大热系列”的续篇，有的则有王牌IP护航，但谁能问鼎春节档票房冠军，却不是“标签”说了算。2019年，凭借《哪吒之魔童降世》《流浪地球》《我和我的祖国》等国产电影的强势表现，中国大陆总票房达到642.66亿元。不过，从统计数据看，票房最低的100部国产片总票房只有380万元，可谓相当惨淡。如此强烈的对比，明显说明一个道理：消费者观影日趋理性，明星、IP等因素的作用开始减少，电影本身好不好看，已经成了决定票房的关键因素。

拼多多上线“多多直播”

事件：1月19日，电商平台拼多多宣布“多多直播”正式上线。据介绍，多多直播是拼多多开放给有带货能力或潜力的合作方的营销工具，以提升合作方用户粘性和流量转化效率。

点评：2019年，李佳琦和薇娅的直播带货成了备受关注的新闻。直播电商、达人带货、网红爆款也正式“出圈”，被更多的普通消费者熟知。

作为近年来势头正劲的电商平台，拼多多当然不愿意错过这个新的增长点。可以预见，2020年，直播电商的热度还将持续。不过，它的弊端和瓶颈也逐渐显现出来。此前李佳琦在直播中“翻车”，一口不粘锅把鸡蛋牢牢粘住，引起舆论一片哗然：达人带的货，真的就是好货吗？

对于电商来说，新的营销模式也意味着技术、运营必须要相匹配地升级。因为直播是脉冲式营销，如果一款商品在一定时间内卖不掉，立马就变成了库存压力；如果一款商品成了爆款，那就要在最短、最快的时间内进行供应链的相应匹配。

（本报记者 方大丰）