春运“反向市场”值得企业关注
作为春运大省,浙江省今年春运的旅客运量已经连续4年下降,与此同时,“反向春运”现象出现,越来越多的外来务工者和留浙就业大学生,把亲人从老家接来,在浙江过年。
随着外来务工人员和大学生在流入地定居的比例越来越高,这样的“反向春运”现象并不局限于浙江一省。不少人发现,与其去花数倍于平时的交通和食宿成本返乡,不如逆向操作,将家人接到流入地过年,不仅实现了阖家团圆,也省却了买票的困难。
事实上,正如同返乡春运大军刺激了流出地的市场消费一样,“反向春运”人群也催生了新的“反向市场”,这些在异乡过节的人群,也将带来相当规模的市场消费。但是,这样的消费群体并未被很多企业所重视。
这也不能全怪企业本身,因为他们也正在为节日运营而苦恼。在外来务工人员和大学生流入较多的沿海地区和一线城市,大量从业人员返乡,不仅让企业对于春节期间的消费情况难持乐观预期,也让企业在用工方面捉襟见肘,难以提供更多产品或服务。
其实,从往年数据来看,尽管大量流动人口返乡,但一线城市春节期间的消费能力仍在上升。去年,北京市春节七天总消费额达到46.8亿元,市商务委重点监测的120家商业服务业企业销售额较前年同期增长9.8%,创近5年最高增幅。同一时间,上海市20家大中型商业企业节日期间营业额同比增长10.6%。这样的消费增速,仅靠本地居民春节期间走亲访友是不够的,除了当地居民和游客外,“反向春运”带来的人群,对这些城市的春节消费市场繁荣功不可没。
不过,这些“反向春运”人群来自全国各地,其在餐饮习惯、购物倾向和旅游度假方式等方面,消费模式和偏好与本地消费者不同。当然,这些人群往往又是投奔熟人,消费模式和偏好与游客也不尽相同。各类企业应当意识到这一群体背后的巨大市场潜力。
因为,“反向春运”人群为企业带来的,绝不仅仅是春节七天的销售额,更为关键的是,他们会把对不同企业提供的产品或服务的评价带回家乡,这样的口碑影响力不容小觑。对于一些有意在二三线城市扩张布点的企业来说,通过吸引“反向春运”人群消费,在春节期间的“反向市场”中赢得一席之地,将对日后的发展大有益处。
春运年年有,但年年皆不同。随着交通设施的逐步完善,以及居民收入的不断提升,老百姓的春运参与形式在变化,消费行为方式自然也在不断变化中。以发展变化的眼光看到春运带来的消费市场,并从中找到适宜自己的切入点,企业所能赢得的,将不只是这七天的开门红营业数字。



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