本报讯 （记者李玉波 通讯员阿柔娜）近年来，呼和浩特市赛罕区兴康社区党支部坚持“主动服务、超越群众期待；换位思考、感悟百姓需求”的服务宗旨，全面推行“四民”服务模式，打造出了特色服务品牌。

“便民”服务，服务群众面对面。建立集行政管理、社会事务、便民服务为一体的“一站式”便民服务大厅，为群众提供“一站式”服务，让居民不出社区就能享受到优质社区服务；“安民”服务，解决困难实打实。针对辖区内小学生比较集中的情况，社区建立青少年训练基地，与自治区团委合作，探索建立“十六点半”课堂，有效解决了辖区内双职工工作繁忙无暇教育子女的问题；“乐民”服务，文化凝心手牵手。建立社区健身活动室、舞蹈室、书画室等，全天候开放活动室，为社区居民提供文化娱乐、交流互动平台；“育民”服务，促进和谐心连心。社区打造了少数民族之家和民族文化长廊，利用LED屏、宣传栏和楼门文化等载体，大力开展少数民族文化宣传活动，齐心协力共建和谐美好家园。

随着社区工作模式的改变，兴康社区打造便捷智能、绿色低碳的服务模式得到了居民的认可和赞扬，也全面实现了由“坐等服务”向“主动服务”、由“轮流值守”向“专人受理”、由“单一服务”向“综合服务”的转变。

除了一楼为社区办事大厅外，整栋楼内还汇集了心理咨询室、青少年社会服务中心、少数民族之家等多个功能室，为每一个功能室都确定了相应服务主题。