三季度汽车投诉同比增长29.7%
《工人日报》(2016年10月26日 08版)
本报讯 国内缺陷汽车产品信息收集平台车质网近日发布报告显示,2016年三季度共接到消费者对汽车产品的有效投诉10926宗,环比增长7.5%,同比2015年三季度增长了29.7%。至此,2016年前三季度月均投诉量均已超过万宗。其中,本季度投诉共涉及120余个汽车品牌的550个车系,环比增加了40个车系,同比车系则增加了39个。
从2016年三季度投诉数据看,7月份接到投诉3634宗,8月份接到投诉3748宗,9月份接到投诉3544宗。此外,2016年三季度消费者投诉男女比例为6.9:1,从年龄分布来看,年龄在26~30岁之间的消费者投诉最多,31~35岁其次,两者之和占总体人数的61.1%。(卓君)



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