不久前，成都游客孙女士到云南石林旅游，在导游的撮合下，花7800元买了一只翡翠手镯，回家后经专家鉴定估价，这枚翡翠就是一块普通石头打磨的，市场价也就三四百元，孙女士向旅游地物价管理部门电话投诉，至今数月过去杳无音信。

据记者调查，玉器的价格水分十分惊人，价格欺诈现象严重且普遍。以孙女士购买的这只翡翠手镯为例，价格虚高竟达20倍，虽然离奇，但并非假货，有权威部门出具的“A级证书”，属于真玉石，就是天然石头，非人工造。

价格与价值严重背离的玉器，何以能瞒天过海欺骗消费者？问题究竟出在哪里？据专家分析，一是鉴定机构只鉴真假，不鉴好坏与价值“惹的祸”。据了解，我国对玉器翡翠的质量鉴定分为“翡翠A货、翡翠B货、翡翠C货、翡翠B+C货”四类，其中翡翠A货也就是“A级证书”只证明是天然翡翠，非人工仿制品，不鉴定其价值与价格。二是消费者不识货所致。大多数游客对玉器并不在行，很难辨鉴真伪，购买时只能依靠鉴定机构的A级证书“按图索骥”，不法商家恰恰利用游客对鉴定证书的“依赖症”，过分解读鉴定内容，忽悠消费者上当。三是监管部门对玉器价格乱象管理不作为。

玉器市场胡乱标价，虽然不属假冒伪劣质量欺诈，但严重违反《消费者权益保护法》《价格法》等，构成对消费者权益的侵害及价格诈骗，亟待从严整治。笔者以为，需三管齐下。

首先要严格治理导游的促销活动。据悉在云南等地，导游介绍并领着游客买玉是旅游“必修课”，许多导游与商家沆瀣一气，诱骗游客上勾，从中大吃回扣。我国《导游人员管理条例》明确规定：“导游人员不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。”因此必须依法依规严肃整治导游的“生意经”。

其次要改进对玉器翡翠的鉴定方式与范围，鉴定书既要证明真伪，也要提供质量好差的说明及商品价值的评估，从而形成合理的定价机制，坚决铲除暴利。

第三要强化对旅游纪念品的市场监管，严格依据《消法》《价格法》等整顿与处罚商家的价格欺诈行为，支持消费者依法索赔。