本报讯 （记者马学礼 通讯员高广才）自去年7月“丝路驿站-塞上江南”服务品牌正式冠名以来，银川火车站不断细化服务内容，推出“客运+”服务新模式，为旅客营造温馨的出行环境。

银川车站“客运+”服务立足于“好客银川”的承诺，无论是网上取票，还是窗口售票都有专业人员服务旅客。在打造“丝路驿站-塞上江南”服务品牌服务“硬件”的同时，该站还强化服务“软件”的配套提升，为旅客提供信息咨询、候车引导、站车爱心传递等基本服务和旅客预约及接送站、手语和英语等特色服务。