“主席，我们调控班调度台有台电脑已经用了6年，超过了计算机的使用寿命，影响工作效率，能否更换？”“我爱人身患癌症，没有工作，长期吃药治疗，生活困难，可否请组织上考虑给予照顾？”“班组桌椅、工作柜有些破损，希望能够改善工作环境。” 8月8日上午，国网南京市溧水区供电公司举办工会主席“5980”（我就帮您）服务日活动，工会主席现场倾听职工意见、建议和要求，解答职工政策法规咨询，为职工排忧解难。

为充分发挥基层工会组织作用，畅通民意渠道，广泛听取职工的意见、建议，并积极协调解决，依法科学地维护职工合法权益，促进劳动关系和谐企业建设，南京供电公司在所有基层工会组织定期开展基层工会主席服务日活动。结合工作实际，溧水区供电公司每月一次常态化开展工会主席“5980”服务日活动。针对职工提出的意见和建议，当场能答复的及时答复，不能现场答复的，于5个工作日内答复。同时，积极做好意见、建议的跟踪办理反馈，接受职工监督，努力为职工服务。

对调控运行班班长张永春反映的调度监控台电脑已超使用年限，影响正常工作的问题，公司工会及时联系了信息技术专业人员，经过现场核准，情况属实，在不影响调度正常工作的情况下，当天就给调换了新电脑。针对职工老王反映爱人身患重病，每月承担昂贵的治疗费和药费的问题，公司工会专职人员对照《江苏省电力公司重大疾病保险的疾病定义使用规范》中的相关条款，给其还在就学的孩子申请了助学基金。就线路运检班反映桌椅、工作柜有破损情况，公司工会将该班组纳入当年班组改造计划，最大程度地改善班组班容班貌，给员工营造一个舒适、满意的工作环境。

“这种形式非常好，能让我们近距离与公司领导面对面沟通，有疑问、有困惑及时解决，更好地维护我们的切身利益。”公司调控运行班班长张永春说。

当日上午，溧水区供电公司工会主席共接待8位职工，解答咨询9起，受理意见建议3条 ，均已交办有关部门落实解决。

（杨月芳）