屋外的墙上挂着可以免费取用的衣物；屋里的墙边堆积着顶到天棚的“爱心”。

今年3月，哈尔滨市南岗区通达街的片区内悄然出现了3面舍得墙。这些墙上的衣物可供需要的人随手拿走。

一时间，哈尔滨市的舍得墙从一个地区扩展到了多个地区，从3面增加到了30余面。在各种爱心捐赠喷涌而来的同时，挂在墙上的衣物也被人一件件、甚至十几件、几十件地拿走、装走、抬走。在一片点赞与感动中，争议与质疑之声也随之而起。

用舍得屋唤醒爱心

一切还要从三年前的那个“舍得屋”说起。

哈尔滨市第一座舍得屋以及第一批舍得墙建设的倡导者是哈尔滨市南岗区通达街道办事处工委书记赵晓春。谈及建舍得屋的初衷，赵晓春坦言，这是对一项政府工程的延伸思考。

按照哈尔滨市政府的统一要求，通达街道办事处开办了面向困难群体的慈善超市。但赵晓春发现慈善超市也有鞭长莫及之处——物品数量的不足与物品供给和需求的不匹配。另外，根据规定，慈善超市发出去的物品必须有相关证明才能领取，在领取时也需要进行登记。

“这就让一些有需求但是没有证明，或是碍于面子不愿意登记的人得不到及时的帮助。”赵晓春开始琢磨，能不能在慈善超市的基础上做进一步升级，能不能让拿不出相关证明但有需要的残疾人、外来务工人员等困难群体，在不损伤面子的情况下得到相应的帮助呢？

2014年，在通达街道办事处辖区内的汉祥街上，一个可以不登记就领取东西的舍得屋开门纳客了。

无需证明，只要有需要，你就能来。“舍得屋的名字既有中国传统的‘有舍有得’以及‘授人玫瑰，手有余香’的想法，同时也有谐音‘舍得我’的意思。”赵晓春希望通过这样一个名字，来唤起更多人的爱心。

舍得屋开办起来了，捐助的物品从哪里来？

由于常年以一个人力量做“农民工家长学校”，赵晓春许多工作、生活上的朋友都会参与到他的业余工作中来，诸如为听课的家长提供瓶装水，为贫困地区的孩子们提供课桌，等等。

赵晓春一位做服装生意的朋友表示，自己有许多积压的棉服货底子，卖也不值几个钱了，不知道是否能用得上。

听到这个信息，赵晓春非常高兴。因为他的家长学员里，有不少从南方来哈尔滨打工的务工人员。冬天的时候，棉服是他们的必备物资。这批棉服很快就找到了新的主人。

这种精准扶贫给了赵晓春很大的启发。“现在，谁家里还没有点儿闲置的东西呢？把这些东西拿出来，让需要的人自己挑走，这不是一件两全其美的事情吗？”

捐赠也需人性化

然而，舍得屋运行的第一年，赵晓春理想中的“供需平衡”场面并没有出现。

尽管凭借她和工作人员的宣传，来捐东西的人不少，但是来拿东西的人却不多。大量积压的物品堆放在舍得屋内。

这是为什么？赵晓春猜测，一方面可能是知道舍得屋的人还不够多；另一方面可能是大家觉得来要东西不好意思。受到伊朗冬衣墙的启发，他又建造了舍得墙。

“我们这三面墙可不是随便建的。”赵晓春告诉记者，一面在一所农民工小学附近，一面设在了辖区最繁华的路口，还有一面是“流动墙”，每次去“农民工家长学校”办讲座时，赵晓春都要带上两架子衣物。

最初的两面固定舍得墙的上方都有一个弧形半圆棚顶，一方面防止爱心衣物受潮，一方面给过往行人避雨用。每面舍得墙上都有17个挂钩，上面挂着可以随时取用的爱心物资。

借着冬衣墙的东风，舍得屋和舍得墙火了。标题为“刷爆朋友圈的伊朗冬衣墙，哈尔滨也有了”的文章，在哈尔滨人的手机朋友圈内刷屏了。

仅3月1日到20日，舍得屋就收到了20万件捐赠品，是前两年收到的捐赠品的总和。

与此同时，三面舍得墙上挂着的衣服也迅速被取走，工作人员每天三四次添补，都难免捉襟见肘。最多的时候，一天有200件衣物被取走。

“不需要登记，不需要露脸，让他们免去进门、拿证明、等一两分钟这些看似‘平常’但可能会很难受的程序。”赵晓春觉得，扶贫要先扶志，一定要让受捐者把腰杆挺起来。

专业管理让争议消弭

随着舍得屋、舍得墙传播得越来越广泛，人们在为爱心爆棚而感动的同时，争议与质疑也随之而至。

有媒体报道，一女子来到舍得墙一次就拿走了26件衣物。

“是不是拿去倒卖了？”

“占便宜的人哪儿都有！”

“这人的素质怎么这样？”

……

网上的评论，开始将矛头指向这名女子。

实际上，赵晓春告诉记者，拿走衣物的这位女子名叫李娟（化名），今年36岁，是外来务工人员。从山区走出来，经过多年的打拼，她终于和丈夫在哈尔滨的城乡结合部地带买了一处地下室的房子。

李娟做保洁，每个月工资只有1300多元，她的丈夫打两份工，收入稍微高一些。她的婆婆生病在家，丈夫又有风湿和皮肤病。

她当天取走的，大都是为她婆婆拿的大码女装和给丈夫的男装。之所以多拿一些，是因为想让住在地下室里的丈夫穿暖和一些，以免关节痛。

“像她这样的人，别说取走26件，就是36件也没问题。”赵晓春解释说，这就是舍得屋、舍得墙想要服务的对象。

20多岁的许钟元是舍得屋的管理员，现在，她每天都要带着口罩整理、分发堆积如山的爱心物品。为了方便管理，所有物品都按照男女分为了鞋子、衣物等种类装在编织袋内。

“不仅仅有衣物，还有书籍、小型家用电器等等。”许钟元告诉记者，还有人专门来舍得屋的书架上翻翻，一些外语类的书籍最抢手。

记者采访时遇到了专程赶来捐衣服的哈尔滨市第三中学教师田晓燕，当天，她带来了一整套棉服和棉鞋。

“我是在朋友圈里看到舍得屋的事情的，这次来主要看看都需要什么，以免带多了不符合标准，下次心里就有数了。”为了让自己身边更多的朋友知道舍得屋和舍得墙，田晓燕临走前还特意用手机拍下了舍得屋的门牌号，准备发到朋友圈里。

经过两年多的运转，现在，舍得屋、舍得墙已经有了一整套捐赠标准，比如，衣物要八成新，贴身衣物要全新，小型电器要七成新以上、无破损，书籍要符合基本的政治、道德要求……

为了防止爱心物资被倒卖，赵晓春他们会在衣服袖口等不明显的地方印上特制印章——拟人化的两个小房子被包围在一颗爱心里。

现在，越来越多的人和舍得屋、舍得墙取得联系，无论是捐赠的，还是需要被捐赠的。

“旧物易主贵如宝，勤俭节约福锦衣”，门口挂着的这幅对联，所有进出舍得屋的人都能看到。