本报讯 （记者钱培坚）铁路上海站遵循“用心服务，崇尚细节”的服务理念，同步开启 “温馨便捷”、“品牌升级”、“志愿风采”、“联动衔接”、“实时在线”、“文化增值”六大暖心服务行动，为广大旅客驱散寒意，开启温馨返乡之旅。

针对今年春运遭遇极端寒潮，铁路上海站各站区根据客流情况，主动将营业时间调整到“春运档”，精心优化候车组织、最大限度提高候车室使用效率，在能力允许的情况下，实行不限时候车。