最愉快的话题:买买买

经济热词:双十一、黑色星期五、爆买、移动支付
11月10日下午6点,在北京工作的李小姐一边准备下班,一边自言自语了一句:“怎么有一种小时候要过年的感觉?”
她口中的“过年”,是6个小时后开始的“双十一”购物节。尽管已经是第7个年头,但“双十一”的势头完全有增无减。几乎是提前1个月,站台灯箱上,快递电动车车身上,甚至地铁车厢天花板上,就开始出现各大购物网站的巨幅广告。再加上各种商家预售、省钱攻略汇总,营造出的氛围,确实让消费者有一种小时候期待大年三十的感觉。
最终,天猫交出了全天成交额912亿的成绩单,毫无悬念地打破了去年的记录。作为主要对手,京东的全天下单量超过3200万单,同比增长130%。其他诸如1号店、唯品会、聚美优品等电商平台的交易额也均有不同幅度增长。
“双十一”只是这个消费月的开始。随着国外网购平台越来越重视中国消费者,以及海淘途径的打通,“黑色星期五”这个原本属于欧美人的购物节,让国人强大的消费力找到了又一个出口。
“黑五”当天,中国亚马逊网站的销售额是两周前“双十一”当天的9倍,是去年同期的5倍。而来自支付宝的数据显示,今年“黑五”海淘用户规模相比于去年增加了7倍,海淘大军只用半天时间就扫走了去年“黑五”一周的订单量。从去年起开通直邮中国的美国梅西百货,其人民币支付功能在今年“黑五”期间甚至一度被挤到崩溃。
今年,中国消费者对世界的“惊吓”还不只是表现在网购上。年初,日本语里出现了一个新词:“爆买”,用以形容“中国游客在日本巨大的购物能力”。经过一年的发酵,“爆买”最终当选为日本2015年度热词。根据中国旅游研究院的统计,2015年中国公民出境消费将达1.1万亿元,其中购物消费占据了最大比例。
无论是“双十一”,“黑五”,还是“爆买”,都与今年国内实体零售业的冷清形成了强烈对比。某日本休闲服装品牌的店长曾向记者抱怨:“每年‘双十一’前一周,营业额都会大跳水。大部分来店里的顾客都是为了选款式,试大小。”
实体店沦为商品展示柜已是一种常态。根据零售业门户网站联商网的数据,仅今年上半年,主要零售企业在国内关店就达120家。“网购更实惠、更方便;海外购不仅更便宜,购物体验、对商品的信任度也远高于国内”,上述理由,已足以让许多消费者放弃国内零售店。
不过在刚过去的“双十二”,通过“线下消费+移动支付”,实体商家似乎终于尝到了互联网的甜头。
“双十二”只是今年移动支付发展的缩影。在“双十一”当天,移动端支付占据了天猫总成交额的68%;在线下,越来越多的商店开始支持支付宝支付和微信支付。购物只需随身携带手机,特定时间还可以享受一定折扣,2015年,移动支付已经正式深入到了年轻人的衣食住行之中。
“买买买”永远是最愉快、最接地气的话题。但在网购、海外购的火热与国内零售业的冷清之下,隐藏着的国内市场不完善、供需不平衡、电商与实体商家的竞争等问题,都有待在我国经济的进一步发展中得以解决。
(本版由视觉中国供图)



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