本报讯（记者 杨明清 通讯员 宋洁 于淑杰）“是工会给我要回了救命钱。”近日，在山东省莱阳市职工服务中心劳动争议调解室，一位面容憔悴的男子握住工作人员的手，感谢工会为他讨回了公道。据悉，自今年5月成立以来，调解室面对面化解劳动纠纷和矛盾，充分发挥工会提前介入、缩短调解周期的作用，最大限度地保障了劳动者的合法权益。

据悉，这位男子是烟建二处的职工盖某，他近期查出患严重肝病，因公司效益不好，拖欠养老保险，致使8万余元住院费无法报销，家庭生活困难，治疗无法继续，多次与公司协商无果。盖某开始抱着试试看的心理找到莱阳市职工服务中心，希望工会帮助协调解决问题。服务中心接到诉求后，安排专人深入企业了解情况，请劳动争议服务团的劳动仲裁员、法律援助律师，针对职工的诉求和了解到的实际情况，先后3次在劳动争议调解室为双方进行面对面的调解，最终双方达成协议：企业方为其补交养老保险、解决住院费问题，为职工办理了一次性工伤补助，共计20余万元。

目前，劳动争议调解室已协调解决“烟建二处职工终止合同案”等7件职工诉求问题。此外，莱阳市总还与市人社局、市司法局联合建立三方劳动争议调解联动机制，通过成立领导小组、定期召开联席会议、形成一套较完善的劳动争议预防、预警机制，努力构建“工会牵头，三方联动，信息共享，重在调解，促进和谐”的工作格局。