福州电务段建瓯信号工区非常牛：从2012年至今，共有五人考上技师，只有一位新入职的青工由于年限原因没有考技师。

2011年刚任工长的吴鑫便在学技练功上动起了脑筋。作为当时工区唯一的技师，吴鑫根据经验想了两个办法：一是大家对照信号电路图纸，由一个人设置故障，其他人根据现象找出故障点；另外一个办法是用曾经发生过的故障，给大家描述、复原故障现象。

今年35岁的陈余华，在考取技师的道路上，连续三年因实作考试不过关而功亏一篑。 他准备放弃了，没有什么信心去考第四次。吴鑫给他鼓劲：“你虽然连续三次失败，但每次都有进步和提高对吧？这次我也要考高级技师，咱们一起努力吧。”接下来的时间里，在工区总能看到他俩一起学习探讨的身影。2014年，陈余华终于迈过实作考试这道坎，并一鼓作气通过其他考试项目，拿到渴望已久的技师证，同时吴鑫自己也通过了高级技师考试。

吴鑫不仅从业务上给予大家帮助，还注重面对面的谈心，让班组职工成为“才迷”。林文勇曾经是业务水平较低、责任心不强的一位职工。吴鑫给林文勇算了一笔账：“你经常被考核，每年损失可不少。考上技师以后，每年收入增加2000多元。今年你试着报考一下技师怎么样？”林文勇自己没底气：“我考技师？差距太大了，地球到月球的差距啊！”在吴鑫的反复劝说下，林文勇同意试一把。职工探讨业务时，吴鑫总是把林文勇拉上，渐渐地，林文勇对技术业务越来越感兴趣，有时碰到不懂的问题还会主动去问同事。经过勤奋学习，他一次性就顺利通过了技师考试。

技术水平的提升，让班组职工处理起故障来又准又快。工区连续三年没有发生过因检修不良造成的设备故障。