本报讯 为提高消费者对金融新业态的认知和理解，引导他们合理使用金融新业务、增强风险意识，近日，河南省商丘市柘城县农发行多措并举，开展了“金融知识普及月”活动，提升了消费者的金融素质。

据悉，该行十分重视“金融知识普及月”活动，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部室主管具体实施。他们在营业厅门前悬挂宣传标语和横幅，并通过电子显示屏等向群众普及金融知识；在交通要道和人流密集区设立金融知识宣讲站，选派骨干力量向过往行人宣讲金融知识，积极解答金融消费者咨询，并受理和处理金融消费者的投诉。

(李建科)