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工人日报 2015年08月03日 星期一

开展人性化管理 让员工愉快工作

打通一矿工会建立员工“性格档案”

《工人日报》(2015年08月03日 02版)

本报讯 (记者 李国 通讯员 胡明军)“张体军性格内向,做事认真不爱说话,社会及邻里关系良好。”日前,重庆能源集团打通一矿掘进4队工会主席许明刚对该队96名员工的“性格档案”进行完善,为劳动组合提供参考依据。

据介绍,该矿员工“性格档案”根据每个员工的性格特点建立。建档初期,工会工作人员通过谈心,向老员工、员工亲友了解情况等多种渠道完善档案,重点关注具有内向、偏激、易冲动等性格特点的员工。

员工“性格档案”建成后,基层管理者通过档案了解员工性格特点,有针对性地开展工作,并形成了一套有效的工作方法。对思想偏激的员工,从外围入手,先做其父母配偶的思想工作;对性格内向的员工多引导、多理解;对性格急躁的员工晓之以理、循序渐进。

通过对各种性格特点的员工进行疏导,逐渐帮助员工打开心结,消除员工思想波动带来的安全隐患,让员工在工作中保持心情舒畅,安全高效地生产作业。

“建立员工‘性格档案’,是人性化管理的一项举措,通过‘性格档案’开展思想工作,根据员工性格科学、合理地进行劳动组合,让管理者在协调处理人际关系、安排工作时有了更可靠的依据。”该矿党委副书记、工会主席黄飞说。

据了解,自去年10月建立员工“性格档案”以来,该矿月月完成生产任务,队伍和谐稳定。目前,该矿18个基层队工会都建立了员工“性格档案”。

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