上周，三星发布二季度业绩，公司运营利润为6.9万亿韩元(约合61.3亿美元)，比去年同期下降4%。智能手机盈利能力的下降，被业界认为是三星运营利润下滑的重要原因。尽管根据市场研究机构Strategy Analytics发布的数据，三星仍然是全球最大的手机制造商，但其已连续7个季度运营利润同比下滑。

对此，有业内人士指出，在重要的中国市场，三星遭遇了强劲的挑战。

据悉，中国手机市场经过近几年惨烈的“血战”，手机企业从“山寨崛起”时的6000多家，急剧减少到70多家。随着技术的不断更新升级、社会化营销手段的应用，国产手机的成绩也有目共睹。

根据调查机构IHS iSuppli公布的2014年中国智能手机市场排名，小米挤掉三星首次成为中国智能手机销量第一名。而《2014中国好手机年度报告》则指出，2014年国产手机销量占整体手机市场比例接近80%。

不可否认，性价比较高、更加本土化的国产手机的崛起，蚕食了三星的部分市场份额。不过，这并不足以撼动三星的地位。供应链优势遭遇挑战、产品缺乏创新、营销手段不接地气才是导致三星陷入颓势的主要原因。

众所周知，三星是一家具备垂直硬件整合优势的大企业，依托其在处理器、手机屏幕、基带等手机零配件上供应链优势，一度拥有着绝对的自主定价权，国产手机也几乎都能找到三星的身影。然而，随着日本屏幕，国内集成电路、芯片制造业技术成熟和壮大，三星的供应链优势正在消失。

在业界看来，三星真正尝到智能手机的红利是在2012年， Galaxy、Note系列大屏手机帮助三星奠定了高端大屏手机的核心竞争优势。然而，去年苹果出人意料地推出了“比大还更大”的手机，让三星此前的优势荡然无存。在中低端市场遭遇国产手机强劲挑战的同时，又在高端市场与苹果短兵相接，三星可谓是腹背受敌。

不少人将三星陷入如此窘境归结为其产品缺乏创新。中国三星电子公司的内部员工在接受媒体采访时就指出，三星过于追求短期利润的最大化，在大屏手机销量屡创新高的情况下，作为三星手机中高层不允许进行大的挑战。三星大屏手机每代几乎就是更换一下处理器、屏幕、摄像头，这种“换壳游戏”在业界备受质疑。

有意思的是，美国专利数据显示，三星是最具创新力的公司，授权专利量是苹果公司的4倍。然而，三星的专利却较为分散，且大多在硬件领域。在业内人士看来，操作体验是智能手机的核心吸引力，苹果正是专注于这一领域的创新使其占据了一定优势。

在品牌推广方面，三星也不太接地气。在业界，三星是出了名的舍得花钱进行市场推广。从奥斯卡颁奖礼到奥运会，到处能看见三星的影子。在中国市场，三星高端手机几乎都由大明星代言。然而，在移动互联网和社交媒体时代，这种品牌营销方式被认为是简单粗放、没有效率。有资深互联网观察人士就指出，三星缺乏与中国用户的互动和聚合，与最重要的年轻用户群体越来越疏远。而其主要竞争对手苹果，主要是通过塑造品牌文化来获得用户的认同。根据《2014年中国手机品牌口碑报告》，三星的网络口碑指数甚至不如国产小米，在品牌消费者互动方面，苹果和小米两家独大，三星只能名列第三。

船大掉头难，如同此前的诺基亚、索尼一样，能否创新运营模式决定着三星未来的命运。