本报讯 “您好，请问您去哪里？”“请拿好您的车票和零钱，祝您旅途愉快！”在呼和浩特站售票厅7号孙奇党员示范窗口内，一名可爱的90后女孩正在面带笑容，手指飞快地为旅客出售着一张张车票。

王汝佳圆脸微胖，内向腼腆，平时言语不多，在售票岗位仅工作了3年，熟练地把呼和浩特火车站通往28个省市1200多个到站城市列车的票情全部记在脑子里，应对旅客购买车票时的询问她张口即来，成为90后售票员的“一姐”。

刚上岗位时，她经常利用休息时间搬着凳子，坐在同事身边学习她们的售票技巧；休班时去超市义务打工学习盲打技术，提高盲打技能；学习英语、蒙语书籍，帮助旅客购票，总结提炼出“五字售票工作法”，一问一答，票就卖了，大大加快了售票效率，让旅客得到了方便。王汝佳曾创下日售车票1240张单日售票纪录，平均29秒售出一张车票，成了呼和浩特站的“售票状元”，并连续22个月蝉联售票冠军。（唐 哲 闫蔚林）