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工人日报 2015年05月13日 星期一

“测颜龄”软件强势登陆微信朋友圈,它能火多久?相关产品应用“各领风骚三五月”的格局能否被改变?

【焦点】测脸软件:如何“速生”不“速朽”

■ 本报记者 王群
《工人日报》(2015年05月13日 05版)

测颜龄软件how-old毫无征兆地在微信朋友圈中一夜走红。

本报记者 吴凡 摄

在这个几乎人人都避讳谈及年龄的时代,一款测颜龄软件how-old毫无征兆地在微信朋友圈中一夜走红,这着实让人始料未及,也令不少人颇感费解。

近日,打开微信朋友圈你或许会发现一个黄颜色小网站的图框“此起彼伏”且大有刷屏之势,很多人纷纷使用该软件晒出自己测颜龄的结果。尽管其测龄技术在精确度方面有待提升,但不可否认的是,它已经势不可挡地“入侵”微信朋友圈,且与此前另一款图像制作应用“脸萌”相比,风头有过之而无不及。

即便如此,多位业内人士均认为,鉴于此前类似应用一直未能走出“速生速朽”的魔咒,该款应用未来发展的可持续性仍旧存疑。接下来,完善产品功能、提升用户粘性是紧要之举。

如何“一夜走红”

how-old源自微软公司的一个项目而诞生,它主要是利用脸部API和基于人工智能系统的脸部识别算法,来检测和识别图片中的人脸。简单来说,当用户把个人照片上传后,系统会对瞳孔、眼角、鼻子等27个“面部地标点”展开分析,进而估算出照片人物的性别和年龄。

统计数据显示,这个系统上线几个小时内立刻火遍全球,已测试了全球超过21万张图片。

单从技术层面来讲,在网络产品中加入人脸识别技术并不罕见,也非是微软首发。在此之前,Facebook、百度、Face++公司等对这项技术均有所涉猎。那么,缘何这个系统能够一夜之间意外走红呢?

“照片提交后就可以测出年龄,提交合影照片,还可以很有趣地和朋友比对年龄,测出的结果往往是出乎意料的,很好玩。”看到身边的朋友不断在微信朋友圈中晒出测颜龄的结果,白领孟女士也加入到了这个队伍中。

记者采访中发现,在不少用户看来,“有趣、好玩”是影响他们选择使用该产品的最主要的因素。

清华大学新闻传播学院教授、国信办网研中心特邀研究员沈阳在接受本报记者采访时表示,how-old短时间内走红的原因主要基于以下几个方面:

首先,微软作为实力雄厚的科技公司,在推出该产品时已经把关注级别提升到大众关切的级别,虽然该产品属于小应用,但其传播价值和关注度是比较高的。

其次,该产品在测龄的精确度方面虽然并不是太准确,但这恰恰为网友提供了吐槽的理由,技术层面的可吐槽性不仅增加了产品的娱乐性,同时增强了网友的参与感。

再次,由于该软件是测试人的年龄,用户把自己或朋友的照片提交进去进行测试,这一行为本身便带有社交元素,更有利于后期传播。

“在移动互联网的时代,微信朋友圈作为天然的基于社交进行传播的平台,它在传播过程中起到了放大、游戏化的作用。”沈阳强调说道。

各领风骚三五月

尽管how-old此时风头正盛,但在移动互联网产品领域尤其是图像制作应用领域“各领风骚三五月”的当下,外界对其未来的发展前景并不看好。

中国娱乐营销传播研究中心首席顾问、商业趋势观察家肖明超在接受本报记者采访时表示,这类产品能够在短时间内火爆,正是抓住了当前移动互联用户热衷尝鲜、猎奇、炫耀和攀比的心理,此外它利用了朋友圈病毒式传播链条才达到了迅速扩散的效果。

“该产品参与门槛非常低,操作非常简单,所有人都可以使用,直接就可以分享,这才吸引了越来越多的用户。”在肖明超看来,产品技术操作的便捷性和低门槛性也极为重要。

“但这种火爆态势势必不能长久,因为消费者不可能天天玩。”肖明超同时认为,由于这类产品的功能较为单一,它只能触动用户某个时点突发性的需求,并不属于满足刚性需求的应用范畴。加之当下每天都有新的娱乐产品和形式产生,这类产品便很容易被用户抛弃,也决定了它不可能长久发展。

事实上,细数近两年和该产品功能类似的图像制作应用,脸萌、魔漫相机、百度魔图、美拍等,往往都是一夜之间在各个社交平台的迅速风靡,并在短时间内获取大量的搜索和下载记录。但是,与其“蹿红”的速度相类似,其衰败和冷却也异常迅速。

2014年,一款名为“脸萌”的手机APP火遍整个互联网。作为一款快速制作漫画的应用,它可以让用户即使不会画画,也可以轻松制作出与真人相似度很高的专属卡通形象。这在年轻群体中受到青睐,该产品甚至曾在短短一个月时间内斩获了近2000万用户。

然而,好景不长,很快“脸萌”便丧失了其上升期的强劲势头,开始呈现衰微之势,用户大量流失。时至今日,那些曾经充斥在朋友圈里的脸萌头像几乎已经销声匿迹。据媒体报道,脸萌的热门传播周期仅仅两个月左右。

如何避免“来去匆匆”

那么,有脸萌们的“前车之鉴”,how-old又能否走出“短暂红火之后销声匿迹”的魔咒呢?

“可以预测这个软件在被吐槽之后将会很少有人关注,除非它慢慢变得实用化。”在沈阳看来,速生的东西往往速朽,这类产品应该不断完善产品功能、推陈出新,才能减慢衰微的速度,但这些涉及人工智能的应用,往往需要一个技术成熟的周期。

事实上,由于任何产品的生命周期与用户黏性相关,因此如何维持用户活跃度和黏性,几乎是所有类似的一夜爆红的产品共同面临的难题。

相关资料显示,目前市场上手机App的生命周期平均只有十个月,85%的用户会在1个月内将其下载的应用程序从手机中删除。总体来看,目前即时通讯和社交App生命周期较长。

“它不像打车软件、社交软件那样,会被频繁地使用,用过一两次好奇心满足之后便觉得没什么新鲜感了。”用户孟女士说。

在这种情况下,how-old又能否改变此前类似产品“来去匆匆,迅速被人们遗忘”的命运呢?

“目前很多移动互联网应用产品最大的问题是有趣好玩但没用,它们应该完成从有趣到有用的转化,应该让用户觉得实用。这需要功能体系的完善,增强产品实用价值和用户黏性。”肖明超说道。

也有分析指出,此类兴趣型的应用在早期可以凭借某个功能很快吸引住用户的兴趣,但时间久了,用户就会慢慢失去对它的兴趣,因此如何在用户高峰期尽快沉淀用户是关键。

互联网专家刘兴亮认为,这类产品应用的盈利模式非常不清晰,相关方应该考虑怎么做好自己的用户体验、抓住用户,让用户长期使用。

另外,值得一提的是,使用此类产品的用户往往会向系统提交真实的照片信息,加之后期在各大社交空间高频次地传播,这是否会导致个人隐私信息的泄露呢?

对此,微软方面曾表示,不会存储照片和个人身份信息,遵守相关使用条款,与业内广泛采用的在线服务条款相似。

在沈阳看来,非私密性信息的提交以及网络上可以搜索到的脸部图像的提交,一般情况下不会涉及隐私。“但要防止的是用户之间私自提交未公开且未授权的照片,测了之后还拿出来晒,这种情况有可能出现问题,产生侵权。”

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