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工人日报 2015年03月20日 星期一

售票方式多元化   代售点门庭冷落

重庆鼓励火车票代售点转型谋出路

《工人日报》(2015年03月20日 04版)

本报讯 (记者李国 实习生黄艺)一年一度的春运已经落下帷幕,尽管“一票难求”现状依旧,但直至春运结束,在重庆火车票代售点前,昔日“长龙购票”的盛景一直没有出现。

随着火车票售票方式的多元化,如今,到代售点买票的人以外地农民工群体为主,还有一些不会网上购票的中年人。重庆杨家坪商圈一位火车票代售点的代售员向记者介绍,“2011年开始网上购票后,生意就开始变差,原来还有来取票的,今年取票的人都很少了,我们这门市比冬天还冷。”

其实,不仅这里如此,整个重庆市的204个火车票代售点都有着类似的命运。记者在采访中了解到,这些火车票代售点,大多隶属于西南铁路国际旅行总社。

该社党群部负责人称,作为成都铁路局管内最大的火车票代售单位,他们共开设火车票代售窗口近500个,覆盖四川、重庆、贵州两省一市及云南部分地区的131个县市地区。设立的初衷,是为了方便乘客就近购票和取票。尽管每张票只收取5元服务费,但代售点的收入仍相当可观。

而近年来,代售点销售呈现出严重下滑趋势,部分经营不善的代售点已经关门歇业,或者通过其他方式“转型”。为了改变冷清难堪的局面,总社鼓励各代售点自寻出路。

记者在采访中发现,不少代售点已经转型经营其他业务,比如代售飞机票,组织旅游团,甚至销售书报以及日用品等等。“如果只是代售火车票,连门面租金都不够!”位于重庆两路口的代售点老板柳女士说,春运期间,她的营业额不过每天出20张票左右,春运过后日子还要更“惨”。

“代售点的没落,恰恰体现了社会进步!”重庆火车站党委副书记代序日前接受记者采访时坦言,当初只有火车站窗口售票,乘客买票的确不方便,高峰时段彻夜排队,而代售点的设立,起到了分流作用。但如今情况大不一样,电话购票、铁路官网购票、微信购票、APP手机客户端、车站还设有售票机,出票方式从一种增加到六种,除了代售点需收取5元服务费外,其他都不需要多加一分钱。

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