本报讯（记者邹倜然 通讯员沈雁 马维力）浙江省工商局、消保委日前联合召开3·15消费维权实务公示会，会上12315指挥中心正式启用。

该中心可与省内各投诉举报中心和大型商超、电商平台、景区等消费者集聚购物场所实现远程连线处理投诉，并通过强化数据的联网查询、分析利用功能，实现大数据的整合，揭示出最新消费方向动态、研判重点投诉问题和领域。该指挥中心具有应急指挥、大屏展示、视频会议、远程调处、数据分析、商品质量风险预警等六大功能，可实现上与国家工商总局，下与各市县市场监管局、市场监管所联网,形成消费维权工作体系。