3年前，40岁的徐建国从一名车间管理干部走上工会主席的岗位。现在，他已从一名工会工作的“门外汉”，成长为全段干部职工最信赖的“娘家人”。

“全段1100多名干部职工80%以上我都能叫出名字，40多户困难职工家庭的情况我都了如指掌。能够做到这一点，都得益于这些‘宝贝’。”日前，在青藏铁路公司格尔木机务段工会办公室，徐建国指着一排摆放整齐的职工“爱心档案”和一摞“民情日记”向记者说道。

原来，徐建国在走上工会主席岗位伊始，就从了解和掌握干部职工基本信息资料入手，为全段职工建立了个人基本情况档案，而且他还根据每一名职工的专业特长、兴趣爱好分别建立了相对应的人才库，为工会落实职工帮扶救助、搭建职工岗位成长平台等活动提供了参考依据。

记者随手翻开一本“民情日记”发现，虽然日记本上的大多信息都是他在日常工作中的随手记录，但日记本上工整的字体、翔实的信息记录和不同的符号标记，使记者感受了徐建国对工会工作的细心和专注。

“工会工作千头万绪，职工向我反映的每件事我都要认真对待，有了这本‘民情日记’，我就不会失信于职工。”翻看着手中的“宝贝”，徐建国说。

“我和小马能在青藏铁路沿线吃上可口的清真饭，与徐主席细心是分不开的。”在海拔4500多米的青藏铁路那曲救援列车驻地，李强回想起自己两年多来在那曲的工作生活，脸上写满了对工会的感激。

2年前，回族职工李强和马金鑫由于工作转换分配到了青藏铁路那曲救援列车。初到那曲，二人很不适应当地的饮食习惯。徐建国得知后，第一时间为他们购买灶具和清真食品，开设清真自助食堂，方便少数民族职工在那曲的工作和生活。

据介绍，格尔木机务段工会从改善职工工作、学习、生活条件入手，加大了对职工“生活线、卫生线、文化线”建设的投入力度，建立了机车乘务员出勤身体健康检测和职工年度体检制度，对体检中身体不达标的职工及时轮换到低海拔地区工作，先后安排331人次一线干部职工到内地富氧地区健康休养。

“那曲的自然环境虽然很艰苦，但我时刻都感受到了工会对我的关心和帮助，作为一名普通的铁路职工，我没有理由不把工作做好。”先后两次轮过岗的马金鑫说。

3年来，徐建国的辛勤付出得到了全段干部职工的一致认可，也极大地凝聚起广大干部职工投身“天路”安全生产的工作积极性。

“作为全段10000多名干部职工的‘娘家人’，职工满意是我最大的动力。”回忆起3年来的工作感受，徐建国说。