本报讯（通讯员程剑） 日前，内蒙古集通铁路集团公司通过开展干部职工谈心活动、开辟“总经理信箱”、“职工合理化诉求平台”等职工诉求渠道，通过解决职工诉求，凝聚全员合力，推动企业和谐发展。

据悉，该公司按照“一直通、两渠道、三平台” 运作模式，形成“职工意见征集处置管理网络”。“一直通”即搭建一条集团公司层面与基层职工信息沟通的便捷快车道,“两渠道”即畅通以职工合理诉求和建言献策征集为主要内容的意见征集渠道,“三平台”即搭建集团公司、基层单位、基层车间的职工意见征集处置平台。他们通过明确责任领导、办理部门、落实期限等,实现了职工意见征集、落实处置、信息反馈的闭合管理。