今年26岁的李箐是南昌客运段动车车队的一位列车长。在工作中她是严厉的列车长，生活中她可是90后乘务员们的大姐姐。

在每次长达20多个小时的工作中，李箐和姐妹们都努力为旅客做好贴心的服务。她时常提醒乘务人员，无论工作多久，多疲惫，你要记住保持真诚的微笑，因为你的微笑是每一位旅客心中的彩虹，它可以让每一位出门在外的人都能感觉到家的温暖。哪怕受到些委屈和旅客的不理解，也可以一笑而过。

图为10月4日，列车长李箐(右一)在为乘客服务。

鲍赣生 摄