农民工:听雇主话,处好关系,做得长久才是做得好 雇主:职业素质高,干活专业,才是好的家政人员
家政工与雇主对职业素养看法不一
工会工作者建议,处好关系与职业技能兼具,才能成为市场上的“香饽饽”
【开栏的话】
据国家统计局数据显示,2013年,我国农民工总量已达2.69亿人,占我国总人口的五分之一。随着国务院出台《关于进一步推进户籍制度改革的意见》,提出建立统一的城乡户口登记制度,实现1亿左右农业转移人口和其他常住人口在城镇落户,农民工融入城市的问题再次受到关注。
我国大力推进新型城镇化建设,农民工市民化是其中的重要环节。在农民工融入城市的过程中,政府应该在养老、住房、医疗以及子女教育等方面,为他们提供更加完善的公共服务。除此之外,为了更好地融入城市,农民工又该作出什么努力?而对于融入城市的问题,他们又会有怎样的看法?
本周开始,《农民工周刊》将从农民工职业素养、职业技能、个人素质以及农民工子女的生活、教育等方面,推出“城市需要什么样的农民工”系列报道,敬请关注。(赵樱泽)
本报讯(记者刘旭)浏览沈阳保姆网、沈阳家政网上千条招家政人员的登记信息发现,雇主要求家政人员有较高的职业技能和生活常识。然而,《工人日报》记者近日走访沈阳市鲁园零工劳务市场,采访30多位农民工后发现,农民工对家政行业职业素养的看法相反。她们认为,听雇主话,跟雇主处好关系才是最重要的职业素养。
在鲁园市场大厅门外,农民工们围着记者七嘴八舌地说着。“处好关系,听雇主话比有多种技能、有证书重要”,这是多数农民工的看法。
干了6年保姆、照顾过9位老人、家在新民市农村的孙琳说:“我有护工上岗证,有些雇主照顾的老方法不对,刚开始我还据理力争,被辞几回就学乖了。”“跟雇主处好关系,挑不出毛病,就能做得长久。要是经常被辞,中介也认为是你不好,素质差。”曾干过清洁员、保姆、护工的郑琳表示深谙其道。“在家政行业工作的农民工大多为了赚钱维持生计,只要雇主满意,做得长久、稳定就是做得好。”来沈阳打工10年的护工张春梅说。
沈阳市安美惠家政服务中心负责人安莉认为,保姆、育儿嫂等家政人员要在雇主家庭中工作,干得如何很大程度上取决于雇主的满意度,很多家政人员这样想也是在所难免。但雇主们并不认为家政人员只是听话就好,而是非常看重家政人员的生活常识,如懂得基本的卫生知识,会用电子产品等;同时也很看重他们的专业技能,如对产妇进行月子护理,对孩子进行早期教育和辅导等。
“洗衣服不关水龙头,买菜、做饭不给家里节省”,“关电脑直接拔插销,不知道如何清洗不同面料的衣服”,“不讲卫生,洗澡用的毛巾拿去擦浴缸、擦地面”……家政工在服务过程中不注重一些城市生活的细节、不讲究生活质量的问题也成为雇主抱怨的方面。安莉告诉记者,真正能够满足雇主要求的家政人员不到5%。
很多家政人员已经认识到了这一点。保姆史芳芳听说雇主家老人爱吃面食,就学了烙饼、擀面条。同时还自学了按摩、擦澡、排痰等护理知识,虽然她没有专业的护工证书,但东家仍然很高兴,认为她是有心人,给涨了工资。她对记者说,学的东西以后还能用得上,懂得多了,到哪家干活,遇到什么问题都能应对。
沈阳鲁园农民工工会副主席张学东认为,家政人员在与雇主处好关系的同时,还要有较高的职业素养和专业的职业技能,这样才能成为市场中的“香饽饽”。



×