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工人日报 2013年08月13日 星期一

24小时保障网络健康运行

中国移动总部网管中心被命名为“工人先锋号”

《工人日报》(2013年08月13日 02版)

本报讯 (记者陈晓燕)没有节假日,没有休息日,一年365天,一天24小时,中国移动管网中心的工作人员无时无刻不在监控器前,守护着全球最大的移动通信网络——中国移动网络。近日,该中心被中国国防邮电工会命名为国防邮电系统的“工人先锋号”。

据介绍,网管中心共有正式员工93人,呈高学历、年轻化分布。硕士及以上人员占比91%,40岁以下人员占比98%。这支队伍秉承爱岗敬业、甘于奉献、积极创新的精神,保障着中国移动网络的稳定高效运行。

自然灾害对通信网络意味着“突然袭击”,大量基站因为断电或者传输中断等原因停止工作。今年4月20日8时02分,四川雅安地震。9点不到,管网中心已经集结了20多名保障人员。他们迅速投入工作:收集各项指标,指挥四川公司启动红橙黄蓝应急预案,娴熟地采取各项措施,降低了无线拥塞情况。震后8小时网络接通率从地震时的11%恢复到了93%,接近日常水平。

2008年奥运会、2009年共和国成立60周年、2010年世博会,还有每年的春节、中秋,每到这时,网络的负荷都成倍增长。为保障网络在高负荷的情况下稳定运行,中心工作人员加班加点,做好大量前期准备和实时保障工作。2012年除夕夜,从晚上7点到10点,全网通话量超出平时一倍多,短信超出平时4倍多,但中国移动网络接通率一直保持在95%以上。

团队的凝聚力来自于该中心营造的大家庭般的温馨氛围。每年春节,不少工作人员都需要守候在监控大厅保障网络顺畅运行。大家在忙碌过后,一起倒数迎接新年,一起听新年的钟声,然后一起吃大年初一的饺子。4月,新员工来到,网管中心会举办迎新羽毛球赛。6月,组织亲子活动,一个个3口之家一起完成小手工、参加小比赛。7月、8月是竞聘值班长职位的季节。通过笔试、场景模拟表演、面试等多个环节的比拼,最终会有部分员工脱颖而出。这样的竞争机制也给员工平时的工作成长带来更大的动力。12月,员工们在一年一度的晚会上表演节目,尽情地欢笑、举杯。

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