本报讯 近日，针对“三农”、小微企业金融服务“短、小、急、频”的特点和风险水平，浙江德清农商银行积极推进流程银行建设，结合业务经营管理特点和客户需求，着重对柜面业务、个人农户贷款、各项管理流程进行优化与完善。

据悉，该行在信贷流程的改进中，一是提高“丰收小额贷款卡”使用效率，采用驻点签约或上门签约形式，与村级组织建立良好合作关系，提高办卡及放贷效率；二是简化办贷手续，对基础资料提前收集，将客户借款申请、贷款用途声明、客户面谈记录、征信授权委托、调查报告及审批进行“五合一”，进一步提高办贷效率，有效节省客户时间。（史琛洁）