【大众话题】及时补漏,让黄牛无机可乘
1月26日,铁路“春运”正式启动。记者在北京各大火车站调查发现,存在两种黄牛利用实名漏洞倒票通关的“秘技”:“买近求远”,即在站外高价购得黄牛票(远途),再买短途票进站,避过火车票实名制;“秒杀退票”,即黄牛和购票者讲好,黄牛把购票者所需票退掉,同一时间,购票者秒杀此票。(见1月27日《新京报》)
从记者的实际调查验证情况看,上述两种所谓“秘技”确实可能行得通。这意味着,目前的火车票实名制和网上售票制度,确实仍存在可供黄牛倒票利用的漏洞。
但这些“倒票漏洞”,其实并非难以克服和避免,并不难通过适当的制度改进加以弥补。比如“买近求远”,利用的就是实名制验证环节太少的漏洞,“进站口通关后,进候车大厅、检票进站、验票上车、车上查票四环节皆无检验身份证环节”,因此,只要更严格验证,这一漏洞便很容易补上;而对于“秒杀退票”,如果能稍稍改变退票的网上显示时间,“另找时间放出”,便会“增大黄牛定点抢余票的风险”。
面对“火车票实名制”、“网上售票”背景下,依然出现的这些令人沮丧的黄牛倒票漏洞,我们不得不承认,在“一票难求”的春运火车票总体供求格局没有根本改变的情况下,囿于现实利益驱使,黄牛倒票现象确实在客观上极难禁绝,正如不少制度一样,不可能绝对完美,难免存在漏洞。
但这种漏洞的不可避免,绝非消极放任的理由和借口,更不意味着,我们无可作为。近年来,在火车票销售上,从以往的非实名制到现在的实名制,从单一的手工窗口售票,到现在的网络、电话等多种方式售票,这一系列的变化,本身就是不断减少“倒票漏洞”和降低倒票危害的过程。尽管“一票难求”依然挥之不去,但较之以往,目前实名制和网络售票下的火车票发售过程,至少相对地更为公平合理了。
“倒票漏洞”不能简单归咎于实名制和网络售票本身,其见证的不过是现行制度仍不够完善,或未能充分落实。对此,不必太过报怨黄牛的无孔不入,而须尽快采取针对性措施及时补漏——严格落实实名制、不断改进完善网络售票方式,从而最大程度压缩黄牛的倒票空间,为广大旅客创造一个更加公平合理的春运购票环境。
□张贵峰



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