调查热点事件、实时信息公开，以更主动、更积极的姿态，更踏实、更彻底的作为回应舆论监督，提高社会管理水平和应对舆情的能力，是相关部门职责所在。如果类似“相关部门不急媒体急”的事多了，难免令人怀疑，相关部门是不会干、不能干，还是不想干、不敢干？

过去的10天，“房姐”龚爱爱——陕西省神木县农村商业银行原副行长，无疑是最火的新闻人物之一。有4个户口，多套房产，身家数亿元，且其中一个户口是“含金量”颇高的北京户口。

事情爆出后，媒体和相关部门都在跟进。北京市公安局1月26日通报，龚爱爱拥有的北京户口系非法办理，已于1月24日注销。对涉事民警采取停职和禁闭措施，进一步调查。对龚爱爱涉及的违法犯罪问题，北京市公安局已依法立案侦查。央视连续多日推出调查报道，曝光龚爱爱事件的进展，中央人民广播电台等诸多媒体对“房姐”房产的使用情况、用虚假身份注册公司问题、警方调查的进度等，展开多角度报道。

相比之下，神木有关部门的反应速度和应对之举让人不怎么满意。《新京报》报道了近日当地有关部门针对此事的部分表态。比如，说虚假户口是“工作人员录入疏忽”造成的，说龚爱爱的手机一直关机，找不到她本人，说没有立案不能用侦查手段等等。如果有关部门连“房姐”在哪儿都不掌握，那中央再重视、媒体再调查、公众讨论得再热闹，又有多大意义？“希望龚爱爱及其亲友能尽快和神木警方取得联系，对相关情况进行说明”——出了这么大的事儿，全国人民都知道了，当地警方居然还坐等当事人主动联系，未免太不把这事当回事了。

当地警方为什么在北京立案之前没有先立案？正如一些法学专家介绍的，“房姐”涉嫌伪造国家机关公文，欺骗民警为其办理户籍；用虚假的身份投资设立公司，涉嫌违反公司法的相关规定；若是和相关国家工作人员串通办理虚假户籍信息，则可能构成滥用职权罪的共犯……

给公众的感觉是，在“房姐”问题上，媒体很着急，跑户政、公安、物业，采访法学专家，层层剥茧、向前推进。而当地相关部门也在调查，也有进展，但更多的是跟着媒体曝光出来的问题做回应，而没有更多新成果。“房姐”最初回应称买房的巨款是家族生意所得，那么到底是什么生意？还有，“房姐”在事情刚曝光时并没有失踪，后来却失踪了，这又是谁在“疏忽”？

新闻媒体和相关职能部门、监管部门，究竟谁更有调查的义务、责任？谁更应该主导热点事件、案件的调查？答案是不言而喻的。所以，进一步的调查和处理只能依靠相关部门。

而现实中一些部门似乎并不着急。比如，有报道说记者致电有关人员追问“表哥”杨达才的处理情况，对方听到“杨达才”后，连说“听不清”并挂断电话。不久前，新华社刊发报道，称对社会关注的热点事件，相关部门的后续调查往往成为“半拉子工程”，难觅踪影。

这中间，不排除某些事情的调查、处理需要走一定程序，要耗费一定时间，有关部门一时给不出结论，可以理解。但是不是在认真、积极地调查，公众看得明白。如果类似“相关部门不急媒体急”的事多了，难免令人怀疑，相关部门是不会干、不能干，还是不想干、不敢干？

调查热点事件、实时信息公开，以更主动、更积极的姿态，更踏实、更彻底的作为回应舆论监督，提高社会管理水平和应对舆情的能力，是相关部门职责所在。媒体干不了相关部门的活儿，但对相关部门不干活儿，媒体还是有权监督和曝光的。