本报讯 （记者姜明）日前，天津市、区两级劳动监察部门建立了举报投诉“维权绿色通道”，通过来人、来信、来电、网络四位一体的举报投诉渠道，使受理举报投诉工作流程规范化，做到有诉必接，有案必受。同时，将已建立的解决劳动争议“四方联动”机制延伸到区县，充分发挥人社、司法、工会、法院四方在预防、调解劳动争议时的作用，维护了劳动者的合法权益。

据介绍，目前天津共有13.2万个企事业法人单位，从业人员达714万人，其中98%以上的企业为中小企业，普遍面临困难多、劳动争议数量大等难题。

为此，天津市将在街、乡、镇建立健全各方参与的社会化劳动争议调解中心，重点解决民营企业无主管部门、小企业劳动纠纷无人调处等问题。在基础条件较好的街、镇建立起组织落实、经费落实、工作人员和工作场所落实的调解中心，力争使50%以上的小额、简单争议通过调解方式化解在基层。

由市法院、市人社局、市司法局、市总工会组成的“四方联动”协调机制，作为天津劳动争议调解工作的重要组织形式，已实现制度化、规范化。每半年召开一次市级多方联席会议，研究全市劳动争议调解和劳动法律监督工作面临的重点和难点问题，并及时提出意见；每月进行一次多方信息交流，为分析动态、协调行动、整合资源、科学维权提供依据；重大事件和问题实行多方共决，做到集思广益、源头参与、重点突破，逐步构建起社会援助、多方联动的法律援助体系。