我亲戚在一家工厂当工人，厂子里包吃包住。有一天我亲戚下班吃完饭回宿舍，发现没带钥匙，就想从二楼阳台爬进去。结果一不小心，他从阳台上摔了下来，现在还昏迷着。我们问厂方怎么处理这事，厂方说是我亲戚自己爬楼摔的，错在伤者本人，和厂里没关系。

请问，这种情况我们可以向厂方索赔吗？

读者 刘文

刘文

从你介绍的情况看，你亲戚作为完全民事行为能力人，应当预见其实施爬楼这种行为的危险性，又因其疏忽大意，造成损害后果，故其应承担该事故的主要责任。同时，你亲戚作为厂方的员工，居住在该厂提供的员工宿舍，厂方应尽合理限度范围内的安全保障义务，如果你们能举证证明厂方未尽到安全保障义务，就可要求厂方承担事故的次要责任。

金宏伟