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工人日报 2010年07月27日 星期一

【聚焦】“跨行取现费”上涨有没有规矩

《工人日报》(2010年07月27日 003版)

新闻——

据7月26日《新京报》报道,广州、深圳、南京等地均有媒体报道包括四大商业银行以及招商银行、交通银行等部分股分制银行,对ATM同城跨行取款手续费从2元上涨至4元。对此,银行方面表示,手续费提高与成本上升不无关系。

商业准则的缺失

□王彦飞

像工行、建行等国有银行,漠视储户利益的正常表达,其谋利的行为便失去了正当性。没有储户参与制定出来的商业规则,只能是霸王条款,藐视的是储户在商业行为中的地位。

遇到银行霸道的涨价,储户可能会想到银监会、银联。不幸的是,银监会、银联又一次成了哑巴,缺乏应有的监管。加之在利益表达渠道上,储户几乎是无路可走——两方面的不完善,致使银行可以不管不顾地收取各种费用。

作为银行业的“老大哥”,国有四大商业银行的一举一动都有标杆作用,其善意的举措能带来百姓更多的实惠,不当之举被其他商业银行效仿,必然让银行业没有一个商业的准则和底线,这对银行业的长期发展来说不是什么好事。

又一次行业合谋

□单士兵

对消费成本增加,人有时会有一种麻木的习惯心理。现在还会有多少人奢望同城跨行取现不收手续费呢?但问题是,2元并不是终结。当国有银行将这笔“小钱”成功实现倍增之后,股份制银行的“追风行动”,清晰诠释了一个道理:在垄断面前,屈服似乎成为消费者的宿命。

不少垄断行业的涨价理由,多是扛着“国际惯例论”、“成本论”这类旗号,本质不过是敷衍质疑、糊弄公众罢了。

市场是个好东西。问题是,当市场遭遇到垄断裹挟,其规则便扭曲了。银行之所以不顾民意,调高手续费,说到底,是因为消费者在其面前没有用脚投票的权利——没有多少人愿意把钱放在家里,但银行又不是菜市场里的摊主,可以讨价还价。当几家国有银行冲锋在前,调高跨行取现手续费,那些股份制银行一方面不敢与“老大哥”们叫板,另一方面也不愿意把到嘴利益拱手相让。于是,这种同城跨行取现手续费上涨,就成为一种彼此心领神会的行业合谋。

曾几何时,针对一些外资银行走进中国市场,很多国内银行在感叹“狼来了”。遗憾的是,国内银行非但不把心思放在金融创新的突破、服务水平的提升上,相反,依靠自身强大的垄断地位,霸道地向消费者进行掠取。这种银行之间的高度配合默契,实际上严重降低了银行的竞争能力,而且,在垄断的格局下,银行也不容易被市场规则进行有效约束。

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